Kasa Bekleme Süresi Uzun, Çalışan İlgisiz Ve Mağaza Temizliği Kötü

Bugün saat 13:05 civarında Özdilek Koton mağazasında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada kasada yalnızca bir kişi çalışıyordu ve ben, önümdeki tek müşterinin işlemi için yaklaşık 15 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çalışanlar son derece ilgisiz ve saygısızdı, bir şey sorduğumda net ve düzgün bir cevap alamadım.

Ayrıca mağazanın genel düzeni de oldukça kötüydü. Reyonlar dağınıktı, kıyafetlerin birçoğu kirli görünüyordu ve temizlik açısından da rahatsız edici bir ortam vardı. Büyük bir mağazadan beklediğim özenin hiçbirini göremedim.

Mağaza yönetiminden, çalışanların müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını, kasada personel sayısının artırılmasını, mağaza düzeni ve temizliğinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum. Bu konularda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışma yapılmasını istiyorum.