to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 2 adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 11218954404’tür. Bu süreçte Trendyol ve Koton müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt
12 Mayıs günü Koton’dan, 3233668531246226 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Sipariş durumunda ürünlerin ...kargoya verildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sistem üzerinde “Extension kargo” görünüyor ancak hangi kargo şirketine verildiğini bilemediği
7 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3228830064836690 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün te...k stok olarak görünüyordu, özellikle stok takibi yaparak ve stokta olduğu için özellikle bu ürünü tercih edip sipariş verdim. Buna rağmen siparişim onaylanmasına karşın 5 gündür hâ
21 Mart’ta Koton’un kendi online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet trençkot ve 1 ...adet gömlek elbise vardı. 26 Mart tarihinde Cargox firması ile teslimat yapıldı ancak gönderide sadece 1 adet trençkot vardı, diğer 2 trençkot ve 1 gömlek elbise hiç teslim edilmed
Koton online mağazanızdan 16 Aralık tarihinde bir elbise ve bir çanta olmak üzere iki ürün satın aldık. Toplam tutar 2.5...00 TL olduğu için sepete %40 indirim uygulanmıştı. Elbise hediye olduğu için önceden deneme imkânımız olmadı ve daha sonra denediğimizde bedeni büyük geldi. Sadece elbisenin bir k
11 Ekim 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından %50 indirim ve “3 al 2 öde” kampanyasıyla toplam 13 adet bebek kıyaf...eti (v yaka tüvit elbise, çiçekli tulum, geniş yaka pantolon vb.) satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden 4 ürünüm iptal edildi. Ayrıca, iptal edile
Koton’un online mağazasından iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için tüm koşullara uygun şekilde, kutulu o...larak gönderdim. Ürünler Koton’a ulaştı ve teslim edildi, üzerinden tam 14 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3015383605019826. İade tutarı yaklaşık 1400
16.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Koton mağazasından 1 adet elbise ve 1 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin beden...i mağazada olmadığı için ödemesini mağazada yaptım ve ürünlerin adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ödeme fiş numaralarım: 43500011609511990044 ve 43500011609511990046. Toplamd
7 Eylül’de Koton’dan kredi kartı ile sipariş verdiğim kadın elbise, sistemde 11 Eylül’de Trabzon Forum mağazasına teslim... edilmiş olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül’de ürünü teslim almaya gittiğimde mağazada ürün bulunamadı ve bana teslim edilemedi. Sipariş numaram: 3020236238412913. Mağaza görevlis
04.08.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 2991189732815531 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise satın aldı...m. Toplamda 3224₺ ödeme yaptım. Siparişimde “departman detaylı straplez” ve “drape detaylı kısa straplez” olmak üzere iki ürün bulunuyordu. Ancak 11.08.2025 tarihinde sadece bir el
05.07 tarihinde Koton’dan “kare yaka fiyonk detaylı dokulu askılı saten mini elbise” sipariş ettim (Sipariş No: 29638727...45219899). Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo hareketlerinde teslim edildiği görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimatın üzerinden dört gün geçince Sürat Kargo’yu ar
Merhaba, Koton internet sitesi üzerinden 34 beden elbise aldım ancak küçük geldi. Ürünün 36 bedeni olmadığı için de ia...de süreci oluşturdum. Ancak ürünü bir mağazada buldum. Mağazaya ürünle gidip değişim istediğimi söyledim. Ancak değişimimi yapamıyorum çünkü iade talebi açtığım için ekranda hata a
Koton'dan hızlı teslimat seçeneği ile elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saatiyle ilgili bir bilgi yer a...lmıyordu. Gün içinde kullanmak istediğim için hızlı teslimatı tercih ettim ve erken gelmesini bekledim. Aradığımda ise 23.00'e kadar gönderilebileceği söylendi; sipariş sırasında b
Koton dan 2944441232112288 sipariş numarasıyla siparişim vardı. Ürün onaylandı aradan 2 gün falan geçti ve ürünümü iptal... ettiler. Aldığım elbise hediyeydi mağdur edildim. Madem ürün stokta yok neden onaylıyorsunuz. Para iadem de hesaba geçmedi su an mağdurum
Koton uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Adres yazarken ''mahalle'' kısmına yazdığım bilgi kaydedilmiyor. Adresi ...kaydedemiyorum mahalle kısmı zorunlu olduğu için yardımım! Video şeklinde ekledim. Sorunu yardımcı olur. Musunuz. Elbise almak istiyorum alamıyorum
2922695258122550 siparişim bugün 4 gün oldu ve hala onaylandı yazıyor, hazırlanma aşamasında bile değil. Bu kadar yavaş ...işlediği için aramada yaptım fakat tüm operatörler dolu deyip tel yüzüme kapanıyor. WhatsApp'dan yazdım ve ilgi alaka sıfır. Bulunduğum yerdeki Koton mağazasında aynı elbiseyi bula
Koton online'de'dan ne zaman alışveriş yapsam sürekli defolu ürün veya eksik ürün geliyor. (Kemerli elbisenin kemerinin ...olmaması gibi) Mağazaya iadeye gidiyorsunuz sistemleri arızalı kargoya iade edin diyorlar. Bu firmanın internet sitesinden hiçbir şey almamak gerek. Mağazada kimsenin almayacağı de
"İlgisi alakası için basta ehra hanıma Fatma hanıma ve zeynep hanıma çok teşekkür ediyorum"
Koton online siteden aldığım bir elbiseyi iade etmek istedim. İade işlemi s...ağlandı para iadesi kartıma yapıldığı söylendi. Ancak böyle bir iade yapılm
Koton uygulamasından bir elbiseyi 135 Koton puanımı da kullanarak sipariş ettim, birkaç saat sonra (ürün kargoya teslim ...edilmeden) siparişi iptal edip başka ürünü almak istedim. Ancak Koton puanım geri yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde (4 saat sonra bana döndüler) 'Kullanılan pu
