to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi veri...lmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel
Touché Privé’den aldığım gömlek ve etek için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade işlemi başlattım. Sipariş numar...am: 823571. Ürünleri firmanın belirttiği kargo firması ve kod ile İstanbul’dan Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargom 7 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Yaklaşık 1 aydır iade ücret
Sipariş verdiğim yemek takımında 1 adet servis tabağı kırık geldi. Tedarik edilmesi için talep açtım 10 gün bekledim, bu... süre içinde de birkaç kez tekrar yazdım. 'güvende bekleyebilirsiniz eksik parça tedarik edilecek' diye cevap aldığıma rağmen 10 günün sonunda Müşteri hizmetleri beni arayarak ürün
Siparişimde eksik ürün vardı, müşteri hizmetlerini aradım hemen durumu bildirdim. Talebimi kaydetmiş. İki hafta geçti ve... ben 7 kere falan aradım uygulama üzerinden mesajlar attım dönüş yok. Aradığımda da ücret iadesi gün içinde yapılacak diye oyaladılar hep. Başka gün aradığımda hala iade yapılmadığ
Koton uygulamasından bir elbiseyi 135 Koton puanımı da kullanarak sipariş ettim, birkaç saat sonra (ürün kargoya teslim ...edilmeden) siparişi iptal edip başka ürünü almak istedim. Ancak Koton puanım geri yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde (4 saat sonra bana döndüler) 'Kullanılan pu
"Arayıp özellikle açıklamaya yaptığınız için teşekkürler. Ayrıca hesabıma %20 indirim kuponu yükleyerek samimiyetinizi gösterdiniz. Memnun oldum💕"
1 Ağustos’ta Touché Privé’den verdiğim 837964 numaralı siparişimdeki kupra eteği, 14 günlük iade süresi dolmadan iade et...tim. Ürünün 21 Ağustos’ta satıcıya ulaştığı Aras Kargo takibinde gözüküyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 839 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hala yatırılmadı.
İnsan geçiştiriyorlar. Getir hesabım kapatıldı ve neden olduğunu bile anlamadığım halde açmaya çalışıyorum. Canlı desteğ...e her bağlandığımda sistemsel bir sıkıntı var, birazdan yeniden bağlanın deniyor. Bu 2 gündür deniyor, bu nasıl bir birazdan olduğunu anlamadığım için sormama rağmen "zaman veremey
