Koton Online Yanlış Jean Gönderimi Ve Şiddetli Kötü Koku

Koton online mağazadan 2 Ekim 2026 tarihinde bir Koton Jeans siparişi verdim, 7 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Siparişini verdiğim ürün site görselinde farklı görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün hem fotoğraftakiyle hiç alakası olmayan bir model olarak geldi hem de üzerinde rahatsız edici derecede kötü bir koku vardı. Etiketinde Koton Jeans nora 90's fıt w27 yazan bu ürün, Koton Online’daki ürün sayfasında gördüğüm jeanle model, kalıp ve görüntü olarak örtüşmüyor.

Ürün fotoğrafla uyuşmadığı ve kötü koktuğu için, bu yanlış gönderimin düzeltilmesini ve sipariş ettiğim doğru jean ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlı olup, inceleme yapıldığında ürün görseliyle gönderilen ürün arasındaki farkın net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu karışıklığın hızlıca kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.