to read complaints and reviews, or file yours.Koton Kabanım Kısa Sürede Tüylenip Mağazada Geri Çevrildi
Koton’un Kars şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 3000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme geldi.
Durumu anlatmak için kabanı fiş/fatura kaydımla birlikte mağazaya götürdüm; ancak sistemde görünmediği söylenerek ürünüm kesin bir dille geri çevrildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bu kadar kısa sürede tüylenen bir ürün satılması hem de kayıt bahanesiyle sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Kış mevsiminde dışarıda giyecek kabanım kalmadığı için, sorunlu ürünün incelenip tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize, sosyal medya hesaplarımızdan, çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
