to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla bir kez, çok nadir olarak kullandım. İlk giydiğimde hafif tüylenme fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kabanın her yeri aşırı derecede tüylenmiş durumda. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mart-Nisan aylarında tüylenme sorunu belirginleşti. Mağaza çalışanına danıştığımda, müdürle görüşüp ürünü getirmemi ve yardımcı olabileceklerini söylediler; fakat henüz mağazaya tekrar gidememiştim. Fişi kaybettim ve elimde başka bir belge de yok.
Koton’dan beklentim, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Bu kadar yüksek ücret ödeyip çok az kullandığım bir kabanın bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilemez. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...
Koton'dan 20.11.2024 tarihinde kaban satın aldım. 2 günde tüylendi. 25.11.2024 ve 28.11.2024 tarihlerinde mağazaya iade talebinde bulundum ancak üründen kaynaklı bir sorun olduğu için iade talebim kabul edilmedi, değişim önerisi sunuldu. Değiştirmek için başka ürün beğenemedim ve iade talebimi kulla...
21 Ekim 2024 19:24 tarihinde Trabzon Forum AVM Koton mağazasında 1900 TL'ye siyah bir kaban aldım. Daha 4. ayda kaban aşırı tüllenmeye ve topak topak durmaya başladı. Aradan uzun süre geçtiği için fişimi de kaybetmiştim. Mağazadan ya iade ya da değişim istedim fakat bana fiş olmadığı için iadenin gü...
2024 yılı Ekim veya Kasım ayında Kastamonu Merkez Koton mağazasından aldığım erkek sweat, sadece iki kez etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen 8 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü mağazaya 26.10.2025 tarihinde götürdüm ancak zamanım olmadığı için bu işlem ürünün satın alınmasından yaklaşık b...
Merhaba, öncelikle Aralık ayında Kahramanmaraş'taki Koton mağazasından 3.200 TL'ye bir kaban aldım. Kabanı kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her yeri aşırı derecede tüylenme yaptı. Lütfen iadesini yapın. Ürünün fişini kaybettim, lütfen iadesini yapın. Yazık, günah; bu kadar para veriyoruz.
Yorumlar