Koton Hediye Çeki

Koton internet sitesinden satın aldığım kadın kırmızı kaban 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 3 ay dolmadan, Ocak 2026 itibarıyla üzerinde yoğun şekilde pütürcükler oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görüntüye geldi. Bir kabanın bu kadar kısa sürede...

Koton mağazasından hediye olarak alınmış bir ürünü beğenmediğim için 21 Ocak tarihinde mağazaya gidip iade ettim ve ücret iadesi yerine iade çeki verildi. Ancak daha sonra bu iade çekini kaybettim. Çeki kaybettiğimi fark edince yeniden çözüm bulmak için mağazaya gittiğimde, “kaybettiyseniz bir şey ...

Koton’dan 29 Ocak 2025 tarihinde Kayseri mağazasından satın aldığım kayak montunda renk değişimi sorunu yaşadım. Montu sadece 3–4 defa giydim, sezon bitince de yıkamadan, kendi takımı olan pantolonla birlikte dolapta asılı şekilde duruyordu. Buna rağmen kısa sürede belirgin bir renk solması ve değiş...

Koton Iğdır mağazasından aldığım montun iadesi için 09.01.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücretim hediye çekine çevrilmiş. Bu durumu sonradan fark ettiğimde herhangi bir resmi yere şikayet etmedim ancak ya...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM Koton mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım 3.500 TL’lik alışverişte, yemek kartına iade yapılamayacağı için bana para iadesi yerine hediye çeki fişi verildi. Görevli, fişi kaybedebileceğimi söyleyerek fotoğrafını çekm...

Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 3116498824315808 numaralı siparişte tarafıma 3 Ocak 2026’da yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte hiçbir sorumluluk alınmadı. Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyl...

Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahve kuşaklı bir kaşe kaban satın aldım, ürün için 3.800 TL civarında ödeme yaptım. Kabanı sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda ürünü yıkayıp getirmemi, sonrasında iade alab...

25.11.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Koton şubesinden, daha önce aldığım bazı ürünleri iade edip üzerine nakit ödeme de yaparak kısa yeşil yakalı kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kabanın üzerinde yoğun tüylenme sorunu oluştu. Ben bu mağazaya daha önce tüylenme s...

Koton mağazalarından her ay düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle son iki aydır mağazalarınızdan aylık yaklaşık 7–8 bin TL civarında yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen, dün kasada üyeliğim üzerinden puan durumumu sorduğumda cep telefonu numaramla kontrol edildi ve puanımın o...

Koton’dan internet üzerinden geçen sene de olmak üzere iki kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. Son siparişimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum. Siparişlerimin içeriğindeki bazı ürünler daha sonra tek taraflı olarak iptal edildi, bu iptaller sırasında kullandığım ku...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Koton mağazasında hediye çeki kullanımında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1100 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim; ayrıca telefonumdaki mesajı da yanlışlıkla sildiğim için elimde herhangi bir görsel ya da kod kalmadı. Bunun üzerine kasaya gidip durumu...

Koton internet sitesinden 3086034429017249 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldıktan sonra, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargo takip bilgilerime göre iade kargom firmaya ulaştı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizm...

13 Aralık Cumartesi günü, yaklaşık 21.45 sularında Viaport Marina Tuzla AVM’de bulunan Koton mağazanızda elbise bakmak için bulunuyordum. Mağazanızın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, deneme kabininde ürün denerken, kabinlerin orada bulunan kadın görevli tarafından son derece uygunsuz, sayg...

4 Aralık’ta Koton’un online mağazasından Uzun Kollu Basic Kapüşonlu Sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3096160444423207. Ürün stokta görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sipariş bilgilerime girdiğimde ürünün stok eksikliği gerekçesiyle iptal edildiği...

22 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3085792774515877 numaralı siparişi verdim. Siparişlerimin tümünün teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, paketimin içinden “uzun kollu bisiklet yaka triko hırka bordo” ürünü çıkmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gib...

Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...

5 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza Avm Koton mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir kürk satın aldım. Akşam saatlerinde ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fikrimi değiştirerek iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliler sistemsel bir sıkıntı olduğunu, istersem tutarı çeke dönüştüre...

3 Kasım tarihinde doğum günü hediyesi olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Koton mağazasından alınan siyah süet bir mont hediye edildi. Montu kullanmaya başladığımda, ürünün ciddi şekilde boya akıttığını; telefon kılıfımı ve ellerimi boyadığını fark ettim. Bunun üzerine montu, aynı model ve aynı ren...

Koton’dan Isparta’daki bir AVM mağazasından 1.499 TL’ye bir mont aldım. Ürün kısa sürede tüylenip deforme olduğu için kusurlu olduğunu düşünerek montu Niğde’deki Koton mağazasına götürüp iade etmek istedim. Kasa görevlisi bana ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyl...

Koton’dan yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden aldığım erkek t-shirt, daha ikinci kez giymemde inanılmaz bir şekilde eskiymiş görüntüsüne büründü. Ürünü üzerindeki talimata uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada renk attı; ikinci yıkamada ise üzerindeki yazılar...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...