Koton Hediye Çeki

4 Aralık’ta Koton’un online mağazasından Uzun Kollu Basic Kapüşonlu Sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3096160444423207. Ürün stokta görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sipariş bilgilerime girdiğimde ürünün stok eksikliği gerekçesiyle iptal edildiği...

22 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3085792774515877 numaralı siparişi verdim. Siparişlerimin tümünün teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, paketimin içinden “uzun kollu bisiklet yaka triko hırka bordo” ürünü çıkmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gib...

Koton’dan uzun zaman önce satın aldığım bir ceketi, ilk kez giymek istediğimde üzerinde hâlâ güvenlik alarmının unutulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü hangi mağazadan aldığımı, aradan süre geçtiği için hatırlayamadığımdan, evime yakın olduğu için Nautilus şubesine gittim ve durumu anlatarak alarmın çı...

5 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza Avm Koton mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir kürk satın aldım. Akşam saatlerinde ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fikrimi değiştirerek iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliler sistemsel bir sıkıntı olduğunu, istersem tutarı çeke dönüştüre...

3 Kasım tarihinde doğum günü hediyesi olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Koton mağazasından alınan siyah süet bir mont hediye edildi. Montu kullanmaya başladığımda, ürünün ciddi şekilde boya akıttığını; telefon kılıfımı ve ellerimi boyadığını fark ettim. Bunun üzerine montu, aynı model ve aynı ren...

Koton’dan Isparta’daki bir AVM mağazasından 1.499 TL’ye bir mont aldım. Ürün kısa sürede tüylenip deforme olduğu için kusurlu olduğunu düşünerek montu Niğde’deki Koton mağazasına götürüp iade etmek istedim. Kasa görevlisi bana ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyl...

Koton’dan yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden aldığım erkek t-shirt, daha ikinci kez giymemde inanılmaz bir şekilde eskiymiş görüntüsüne büründü. Ürünü üzerindeki talimata uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada renk attı; ikinci yıkamada ise üzerindeki yazılar...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...

08.11.2025 tarihinde Şırnak Cizre Koton mağazasından almış olduğum bir gömleği, aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini başlattı ve bana imza attırdı. Ancak daha sonra pos cihazının bozuk olduğunu söyleyip, ücret iadesi yerine iade çekine çevirdiklerini belirttiler. ...

Viaport Koton mağazasında alışverişlerimde sürekli etiket hatasıyla karşılaşıyorum. Son olarak iki adet Koton marka çorap aldım ve yine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark çıktı. Ürünlerin etiketiyle kasadaki fiyat daha yüksek çıkıyor. Bu durumu defalarca yaşadım ve artık canıma tak etti....

13.10.2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından iPhone cihazımla yaptığım online alışverişte, sistemde yaşanan donma nedeniyle ödeme adımında taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım ve kapıda ödemeyi seçmek zorunda kaldım. Önceki alışverişlerimden biriktirdiğim yaklaşık 117 TL değerindeki Koton Club ...

28.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Koton mağazasından satın aldığım siyah pantolon (ürün barkod no: 8684287435957) kısa süre içerisinde bollaşma ve renk atma sorunu yaşattı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talebim kabul edildi ve ürün bedeli olan 449,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu çe...

8 gün önce Ankara Koton mağazasından 3 adet gömlek satın aldım ve her birine 1.499,99 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ödedim. Ancak gömlekleri aldıktan sadece 2 gün sonra aynı ürünlerin fiyatının 599,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Bugün aynı gömlekleri almak istesem toplamda 1.800 TL ödeyecektim; arada...

Koton Pelikan MALL AVM mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün, garanti kapsamında olan bir ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürün kusurlu bulundu ve ben değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, bana doğrudan 500 TL tutarında hediye çeki verdi ve...

Amazon üzerinden oğluma Koton markalı kısa kollu gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldi ve ben de değişim ya da iade işlemi yapmak istedim. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiği için bu işlemi hemen gerçekleştiremedim. Aradan zaman geçtiği için fişini bulamadım. Şu an fişini buldum ama hemen hem...

Koton – Geçerli Hediye Çekinin "Kullanılmış" Gerekçesiyle Reddedilmesi ve Mağduriyetin Telafi Edilmemesi Koton mağazasından tarafıma hediye olarak alınan bir ürün, firmanın prosedürleri doğrultusunda iade edilerek, yasal haklar çerçevesinde hediye çekiyle değiştirilmiştir. Bu hediye çeki, süresi iç...

Merhaba Sayın Yetkili Trabzon Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Daha sonra bu elbiseyi başka bir modelle değiştirdim. Ancak değiştirmiş olduğum bu ürünü de beğenmeyerek iade etmek istediğimde, tarafıma ürün iadesinin yalnızca bir kez yapılabileceği ve bu ikinci iade için yalnızca hediye çe...

Merhaba, Bir hafta önce Pendik Viaport Koton'dan bir elbise aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için mağazaya gittim. Kredi kartı slipim vardı, işlem tarihi ve saatini bildirdim. Ancak siparişleri sistemlerinden göremediklerini belirttiler. O mağazada aldığım gün, saat ve tarihi belirttim, kame...

Merhaba, Hafta sonu kızımın arkadaşının doğum günü için Koton mağazasından pantolon ve tshirt aldım. Annesi pantolonu bir beden büyük almak için gittiği Marmara Forum Koton mağazasında kasiyer personel ( kız) bu pantolonun etiketi yırtık değişim yapamıyoruz diye cevap ile değişim yapmamıştır. Değişt...

Merhaba, 21/04/2025 tarihinden saat 17:29 da Ankara Atlantis Koton markasından satın almış olduğum hediye çekini 14 gün içerisinde olmasına rağmen iade/cayma hakkımı kullanmama firma izin vermiyor. Satın alırken bu bilgi paylaşılmamıştır. Fiş vs gerekli belgelerim mevcuttur.