to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bozyaka Koton mağazasından 10 Eylül günü saten bir gömlek satın aldım. Ürünü ertesi gün düğünde giyeceğim için sad...ece tozu gitsin diye, etiketinde yazan talimata uygun olarak soğuk suda kısa programda bir kez yıkadım. Buna rağmen gömlek ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü i
İzmir Optimum AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce 5-6 yaş grubuna uygun bir çocuk tişörtü satın aldım. Ü...rünü hiç kullanılmadan önce, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün hem tüylendiğini hem de renginin belirgin şekilde solduğunu gö
Antalya’daki Koton mağazasından aldığım takılar daha ilk kullanımda soldu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede renk ataca...ğına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu Yalova’daki bir Koton mağazasına ilettiğimde ise iade ya da değişim yapılmayacağı, takıların solmasının normal olduğu sö
Malatya Park AVM içindeki Koton mağazasından ocak–şubat ayı gibi bir jean aldım. Ürünü aldığım günden beri çok ağır ve r...ahatsız edici bir kokusu var. Jean’i 3 kez yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı, bu yüzden ürünü hiç giyemedim ve şu an elimde öylece duruyor. Kokunun bu kadar kalıcı v
28.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Koton mağazasından 399 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yık...amama rağmen ön kısmında kocaman, belirgin bir leke ortaya çıktı ve t-shirt kullanılmaz hale geldi. Bu durumun tamamen ürün hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü alıp mağa
17.07.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Koton mağazasından 1.199,99 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünü erte...si gün, 18.07.2026’da ilk kez giydiğimde dantel kısmında sökülmeler başladığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olma
Koton’dan 30.09.2025 tarihli fişimde de yer alan 8684630595628 kodlu şortu aldım. Ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, tüm k...ış boyunca dolapta sakladım. Sezon sonunda ürünü dolaptan çıkardığımda kumaşın renginde belirgin bozulmalar ve solmalar olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Kırıkkale Podiu
11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tut...arında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir
Koton’dan Haziran sonu – Temmuz başı gibi aldığım pantolonum 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü fazla da giymedim, topl...amda yalnızca 2 kez yıkadım. Yıllardır pek çok kot pantolon kullanan biri olarak, daha önce hiçbir üründe bu kadar kısa sürede yırtılma veya benzeri bir sorun yaşamadım. Ürünün ay
Koton’un online sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden sadece biri 11 Nisan’d...a teslim edildi, diğer siparişim ise defalarca yazışmamıza ve telefon görüşmesi yapmama rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 27 Nisan’da ise bana SMS gönderilerek eksiksiz teslimat yap
Koton’un web sitesi üzerinden vermiş olduğum 320*****86234251 numaralı siparişimdeki ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1... gün sonra, Nisan ayının 1’i ile 10’u arasındaki bir tarihte iade için kargoya verdim. Buna rağmen hesabıma girdiğimde iade talebimin reddedildiğini gördüm ve ürünler hâlâ Koton’da
19.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasından bir kadın hırka satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6–7 kez g...iymiş olmama rağmen kollarında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve özellikle kollarındaki volan kısımları sökülmeye başladı. Kısa süre ve çok az kullanıma rağmen bu kadar deformas
"Mağazada sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Metrogarden Koton mağazasından yaklaşık 1 yıl önce, 2 yıl garantili olduğu belirtilerek 4.350 TL ödeyerek bir manto satı...n aldık. Mantoyu toplamda en fazla 5 kez giymemize rağmen ürün kısa sürede tiftik tiftik olup pamuklandı ve kullanılamayacak hale geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümüzd
11.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Migros AVM’deki Koton mağazasından 3.850 TL ödeyerek satın aldığım kadın kabanı y...alnızca yaklaşık bir hafta giydim ve daha ilk günden itibaren belirgin şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünü
29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürün...le birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7
Kayseri kumsmall AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü çok az kullandım, sa...dece bir iki kez giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen sweatshirt belirgin şekilde daraldı ve neredeyse çocuk bedeni ölçülerine geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
Pazarama Plus üyesi olarak 20 Kasım tarihinde Pazarama platformu üzerinden Koton firmasından 4 adet ürün satın aldım. Ür...ünler elime ulaştıktan sonra denediğimde 3 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Pazarama tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak bu 3 ürünü tek paket içi
Koton uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde, 3080922030219596 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte iade etmek i...stediğim ürünleri MNG Kargo ile, 210988050862 gönderi takip numarasıyla Koton'a gönderdim. İade ürünleri 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. İade süresinin maksimum
Trendyol üzerinden Koton satıcısından farklı tarihlerde toplam 7 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri ve kalıpları... uymadığı için tamamını 24 Kasım Pazartesi günü “evimden iade” seçeneği ile iade ettim. İadeye konu ürünler 27 Kasım tarihinde satıcıya ulaştı, ancak buna rağmen üzerinden günler g
Koton’un online mağazasından satın aldığım pantolonu iade ettim, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçtiğimde sürecin devam ettiğini ürünlerin incelendiğini belirttiler. Daha önceki siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Bu kadar inceleme konusunda uzun bir süreç varsa
Yaklaşık altı ay önce Koton’dan bir etek satın aldım. Şu ana kadar sadece iki kez giydim. Son kullanımımda eteği üzerimd...eyken hafifçe aşağı çekmeye çalıştığımda kumaşı yırtıldı. Üstelik bu ilk değil, daha önce başka bir Koton eteğimde de fermuar problemi yaşamış ve terziye götürmek zorunda kalmıştım
