to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasından bir kadın hırka satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen kollarında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve özellikle kollarındaki volan kısımları sökülmeye başladı.
Kısa süre ve çok az kullanıma rağmen bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, öncelikle bu platform üzerinden şikayetimi iletmek istedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, Sur Yapı AVM Koton mağazası aracılığıyla ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.
27.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, normal kullanımımın üzerinden henüz iki hafta geçmişken, kabanın her yerinde aşırı derecede tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale g...
21 Ekim 2025 tarihinde Bursa Marka AVM Koton mağazasından bir kadın hırkası satın aldık. Ürünle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve değişim ya da iade talebimizi ilettik. O görüşmede bize “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen a...
11.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Migros AVM’deki Koton mağazasından 3.850 TL ödeyerek satın aldığım kadın kabanı yalnızca yaklaşık bir hafta giydim ve daha ilk günden itibaren belirgin şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünü...
21.12.2025 tarihinde Koton Maltepe Piazza mağazasından krem kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen farklı farklı bölgelerinde belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete hiç...
Merhabalar, 22.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM mağazanızdan kadın kaşe kaban için 3.799,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için Yalova mağazasından getirileceği söylendi ve 24.10.2025 tarihinde istediğim bedeni Marmara Forum AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü sadece ...
Yorumlar