Koton eğitim

Bugün İstMarina Koton mağazasını ziyaretim sırasında mağazada çalışan B***** isimli personelin tutum ve davranışlarından... dolayı rahatsız oldum. Kendisi müşteriye karşı son derece rahatsız edici, nezaketsiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergiledi. Müşteri olarak mağazada saygılı ve yardımcı...

23.08.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 aralığında Balıkesir merkezdeki Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Mağazada small beden bir kıyafet denedim, ancak küçük geldiği için medium veya large bedenini talep ettim. Reyonda olup olmadığından emin değildim ve bunu belirttim. Çalı...

9 Ağustos 2026 saat 18.30 civarında İstanbul Akbatı AVM’deki Koton mağazasında kadın eşofman altı satın aldım. Aldığım ü...rünün bel kısmındaki ipin çıktığını fark edince, aynı model eşofmanın farklı bedenindeki ipi çıkartıp kendi aldığım eşofmana takmayı önerdim; bunu kabul etmediler. Ürünü mağazaya t...

Gaziantep Sankopark Koton mağazanızı ziyaret ettiğimiz sırada kabin görevlisi olarak çalışan ve isminin İ***** olduğunu... öğrendiğimiz personelin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren üzerimizde sürekli baskı hissettik. İlgili personel bizi de...

Malatya’daki Koton mağazasında bugün yaşadığım çalışan tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğim andan itibaren ...çalışanların konuşma tarzları ve yüz ifadeleri son derece sevimsiz ve itici bir şekildeydi. Sanki mağazaya gelen müşteriden rahatsız oluyorlarmış gibi davrandılar, ilgi göstermek b...

14.07.2026 tarihinde saat 21.03’te İzmir Çiğli Efesus Outlet’teki Koton mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın resmi kapan...ış saati 21.30 olduğu halde kapıda bekleyen müşteriler içeri alınmadı. Görevli personel “Toplanıyoruz, kapatıyoruz” diyerek bizi mağazaya almayı reddetti. Aynı anda çevredeki diğe...

12.07.2026 günü saat 13.55 civarında Marmaris Çarşı’daki Koton mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışverişe geldik. Mağa...zada gezerken indirimde olan bir yüzük seti gördüm, etikette fiyatı 150 TL olarak yazdığı için kasaya götürmek istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, daha en baştan laubali bir üslup...

Akhisar Koton mağazasına farklı günlerde birkaç kez gittim ve her seferinde çalışanların surat ifadeleri ve tavırları ne...deniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Özellikle dün akşam mağazada gezerken çalışanların memnuniyetsiz, isteksiz ve sanki zorla çalışıyormuş gibi bir görüntü sergilemeleri...

Bugün saat 13.00 sularında Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından bir kemer satın aldım. Kemerin delinmesi için en üst k...attan aşağı kata yönlendirildim. Aşağı katta kasaya gittiğimde, kemeri zaten satın almış olmama ve sadece delinmesi gerekiyorken, kasadaki kadın çalışan yüksek ses tonu ile bana sı...

25 Haziran akşamı saat 21.15 civarında Kuşadası Akdoğan Pasajı’ndaki Koton mağazasına iki kızıma karne hediyesi olarak e...lbise bakmak için gittim. O sırada çok beğendiğim bir küpeyi elime aldım, çocukların peşinden koştururken de diğer eşyalarla birlikte elimde kaldı. Tam bu esnada mağaza çalışanları...

23 Haziran’da Balıkesir Çarşı Koton mağazasında t-shirt alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tişörtün beden... numarasını öğrenmek için personelden yardım istedim, üzerimde de kıyafetim yoktu ve bu nedenle özellikle desteğe ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen personel, beden bilgisiyle ilgili ...

05 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15–19.45 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Koton mağazasında kız kardeşimle bir...likte alışveriş yaparken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, yaka kartında ismi S***** yazan kişi ve yanında bulunan bir erkek çalışan tarafından son derece saygısız ve baskılayıcı ...

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Koton şubesinde Pazar günü akşam üzeri kabin bölümünde görevli personelin... tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kabinlerde yoğunluk olduğu bir anda, kabini boş zannederek içeri girdim, başka bir hanımefendinin eşyaları varmış. Kabin görevlisi personel, bana t...

24.04 tarihinde doğum günüm olduğu için, uzak şehirde yaşayan kız kardeşim bana hediye olarak Koton internet mağazası üz...erinden bir mont sipariş etti. Ürün Sinop Merkez’deki tek Koton mağazasından değişim kolay olsun diye alınmış, cuma günü kargo elime ulaştı. Montu denediğimde beden olarak büyük ge...

06.04.2026 tarihinde Bursa As Outlet Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kas...aya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Yardımcı olması için çalışanlardan birine seslendiğimde, iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle konuşarak “Zaten kasa hiç boş kalmıyor” gi...

24.03.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Malatya Park AVM’deki Koton mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Uzun süredir bu şubede özellikle kürk ürünlerde etiket sorunu tekrar ediyor, etiketlerin bilerek koparıldığını düşünüyorum. Son gidişimde de hiçbir kürk üründe etiket yoktu. Fi...

15 Mart Pazar günü saat 14:30–14:50 arasında Ayvalık çarşıdaki Koton mağazasında yaşadığım saygısız bir davranış nedeniy...le şikayetçiyim. Mağazada kabinde ürün denerken arkadaşım da kabinin önünde beni bekliyor ve denediğim ürünleri tutuyordu. Bu sırada çalışanınız Y***** Hanım, arkadaşımı kabin önün...

14 Şubat akşam saatlerinde İzmir Balçova Selway Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada Edenre...d ile ödeme yapmak istedim, kodlarımı girdim; ancak kasadaki T**** isimli çalışan, “müşteri bekliyor” diyerek işlemi kendi kendine sonlandırdı ve yeniden kod almamı söyledi. Tekrar...

23 Ocak 2026 saat 17.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Koton mağazasında son derece rahatsız edici ve mahremiy...etimi ihlal eden bir olay yaşadım. Deneme kabininde üzerimi denerken kapım kapalı olmasına rağmen, karşı kabindeki çalışan aynadan benim kabinimin içini görecek şekilde bakarak yer...

21.01.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Koton Trump AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ...işlem yaptırırken, ürünün üzerinde 1.500 TL fiyat yazmasına rağmen, personel numaramı verdiğim için kasada fiyatın 3.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu fiyat değişikliğinden haberda...

6 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35’te Metropol İstanbul AVM Koton mağazasında personel tavrından dolayı son derec...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada tek kasa açıktı; hafta içi yoğun olmayan bir saatte bu anlaşılabilir olsa da, kasa bölümündeki tutum kabul edilemezdi. Mağaza yönetic...

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark Koton şubesinde sırada beklerken ve sonrasında işlem yap...ılırken mağazada tanık olduğumuz davranışlardan hiç memnun kalmadık. S*** isimli genel müdür, personeline müşteri karşısında son derece sert ve gereksiz bir üslupla hitap ediyor, b...

29.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Koton mağazasında, üst katta yaşadığımız bir ...durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşimle birlikte üst katta bir ürünü bir kadın çalışana sorduk, kendisi bize “Varsa buradadır” şeklinde kısa bir cevap verdi. Bunun ...