Koru Sigorta Ve Acente Zeyil İşlemini Yapmayarak Müşteriyi Mağdur Etti

Koru Sigorta a. Ş. Tarafından zeyil işlemi yapılmayarak mağduriyetime sebep verilmiştir.
"İzmir/Bergama da yaşamaktayım. Adıma tescilli 35ac7619 tescil plakalı aracımı [acente no:062508] acentenizden 224495804 poliçe numarası ile trafik sigortası yapıldı. Aracım da proje ile tadilat yapılarak kamyonet sınıfına geçti. Ben de yeni tescil belgem ile zeyil işlemi yapmak için trafik poliçesini düzenleyen 062508 numaralı acenteye başvurduğumda zeyil işlemi yapmayarak bana yeni sigorta kesmeye kalktı. Ben yeni trafik sigortası kestirmeyeceğimi zeyil işlemi yapılmasını talep ettim. Ancak sigorta kestirmeyeceğim demem üzerine acenteniz beni mağdur ederek zeyil işlemi de yapmadı. Beni mağdur etti. Acente ile aramızda sorun olduğu için Koru Sigorta a. Ş. Üzerinden zeyil işleminin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ilgili acentenin uyarılmasını; aksi halde Sigortacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna şikayet başvurum ile adli ve idari başvuru başlatacağımı tarafınıza bildiriyorum."
Şeklindeki başvuruma bugüne kadar hiçbir işlem yapılmamıştır.