Koru Sigorta’nın Uzun Süreli Oyalaması ve Gerçek Değer Altındaki Teklifi

11.03.2026 tarihinde Muğla Milas’ta 044** plakalı, 2024 trafiğe çıkışlı, yetkili servis bakımlı ve nokta hatasız motorumla, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım pert işleme tabi tutuldu; ancak Koru Sigorta’nın başından beri sergilediği tutum tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür.

Öncelikle, eksper tayini, motorun kontrolü ve dosyanın kapatılması tam 50 gün sürmüş, süreç açıkça oyalama taktiğine dönüşmüştür. Bu süre boyunca ulaşım imkanım ciddi şekilde kısıtlanmış, günlük hayatım ve işlerim aksatılarak ekonomik açıdan zarara uğratılmış bulunmaktayım.

Dosya eksperi WhatsApp üzerinden bana açıkça “25 bin tl şirket, 10 bin tl sovtaj olmak üzere toplam 35 bin tl ödeme” yapılacağını beyan etmesine rağmen, Koru Sigorta bugün gönderdiği mailde bu rakamda artış yapılamayacağını belirterek son derece komik ve gerçeklerden kopuk bir tutarda ısrar etmektedir. Aynı dosya için eksper beyanı ile şirketin yazılı tutumu arasında ciddi bir çelişki vardır.

2024 çıkışlı, emsalleri 45–50 bin tl bandında olan, kusursuz ve nokta hatasız bir motor için piyasa rayicinin çok altında teklif sunulması hem sigorta mevzuatına hem de hakkaniyete açıkça aykırıdır. Rayiç değeri bu şekilde aşağı çekmek, benim malımın değerini fiilen almaya kalkışmaktır.

İyi niyetli uzlaşma taleplerime, hatta 35 bin tl gibi makul bulduğum teklifime dahi olumlu bir dönüş yapılmamış, üç kez kurduğum iletişime rağmen telefon, mail ve WhatsApp üzerinden oyalama dışında hiçbir somut adım atılmamıştır. Bu nedenle Koru Sigorta hakkında Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde yasal işlemleri başlatmış bulunmaktayım.

Hem haksız yere süreci uzatan hem de vatandaşın malının gerçek değerini yok sayan bu tavrı kamuoyunun bilgisine sunuyor, hasar dosyamın gerçek piyasa rayicine uygun şekilde derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin eksiksiz giderilmesini talep ediyorum. İlgili hasar dosya numaram 32**52’dir.