to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Koru Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili ödemem 13.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın 3–4 güne çözüleceği, kesinlikle bayram sonrasına kalmayacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Bu belirsizlik ve gecikme hem mağduriyet yaşatıyor hem de kuruma olan güvenimi sarsıyor.
Değer kaybı tutarımın bir an önce, gecikme süresi de dikkate alınarak gecikme faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin ne aşamada olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Dün şikayet kaydı açtım yayın süresi bugüne aktarılmış daha şikayet yayınlanmadan dosya kapandı diye bir bilgi girilmiş ama ne tarafıma bir arama SMS ne de bir mail geldi haber bile vermeden dosya kapandı diye sisteme girilmiş ödeme tarihi yok hiçbir bilgi yok
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
