Koru Sigortadan Poliçe İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini 19.05.2026 tarihinde acente ve çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Aracımı sattığım için, daha ilk gün istenen aracın satışını gösterir belgeyi de kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın poliçemi hâlâ iptal etmediler ve prim iademi gerçekleştirmediler.
Yaklaşık 14.600 TL civarındaki prim tutarının iadesini bekliyorum. Yaklaşık 6 gün önce tekrar çağrı merkeziyle görüştüğümde, kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Aracımın satışı gerçekleşmiş ve gerekli belgeleri de paylaşmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden son derece rahatsızım. Trafik sigortamın iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve ilgili prim tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini 16.05.2026 tarihinde acente ve çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Aracımı sattığım için, daha ilk gün istenen aracın satışını gösterir belgeyi de kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın poliçemi hâlâ iptal etmediler ve prim iademi gerçekleştirmediler.
16.313 TL tutarındaki prim iadesini bekliyorum. Yaklaşık 6 gün önce tekrar çağrı merkeziyle görüştüğümde, kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Aracımın satışı gerçekleşmiş ve gerekli belgeleri de paylaşmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden son derece rahatsızım. Trafik sigortamın iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve ilgili prim tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.



