Servisin Sürekli Vasilik Belgesi Talebi Ve Ödeme Gecikmesi
Merhaba; 9 yaşında engelli çocuğumun adına araç aldık ve araçla kaza yaptık. Aracıma koru sigortadan kasko yaptırdım. Aracım serviste t22 Temmuz da teslim ettim ve sadece farından dolayı 15 gün sipariş geçmelerini bekledik. Sonrasında aracın servise el işçiliğini ödenebilmesi için kendime ait olan IBAN bilgilerini paylaştım fakat servis bu kez benden vasilik belgesi talep etti. Çocuğumun eşiyle evli olduğum için Vasilik belgesinin gerekli olmadığın belirttim ve aile nüfus örneğini mail attım ve tamamdır, ödemenizi bugün yarın yapacağız şeklinde dönüş yaptılar ama ödemeyi bir hafta oldu halen yapmadılar. Her gün ödeme için arıyorum ve her gün hızlandırıyoruz diyorlar. Bugün tekrar aradığımda ise vasilik belgesi talep ettiklerini söylüyorlar. Her günün de farklı bir sıkıntı yaşamaktayım. Sorunum bir türlü çözülmüyor ve şimdi benden servis ödeme talep ediyor haklı olarak.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.







