to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Koru Sigorta trafik sigortam üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan’da yaptığım kaza ile ilgili açılan hasar dosyam için yaklaşık 90.000 TL ödeme bekliyorum, ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçilmedi.
Hasar dosya numaram 1479555’tir. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat 1–2 saat hatta beklememe rağmen çoğu zaman hatta kimse bağlanmıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de dosyanın neden beklediğine dair net bir açıklama yapılıyor.
Uzun süredir araçsız ve mağdur durumdayım. Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma ödenmesi gereken tutarın hesaplarıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
