Koru Sigorta İnternet Formu Çöküyor, Poliçe İptali İmkansız

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum seyahat sağlık sigortası poliçemi, seyahatimin iptal olması nedeniyle Temmuz ayından bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Telefonda görüştüğümde poliçe iptali için internet sitesi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi.

Ancak Koru Sigorta’nın internet sitesindeki talep ve şikayet formunu her denediğimde sistem hata veriyor ve talebim gönderilmiyor. Defalarca denememe rağmen formu tamamlayıp iletemiyorum, dolayısıyla poliçe iptaliyle ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Seyahatimin gerçekleşmediği bu poliçenin iptal edilerek, varsa kesintiler mevzuata uygun şekilde yapıldıktan sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve internet sitelerindeki talep formu sorununun da çözülmesini talep ediyorum. İlgili poliçe/teklif numaram 326293761’dir.