to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigortada Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Koru Sigorta’da Subaru aracım için yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 29.06.2026 tarihinde bir hasar dosyası açtım. Dosya numaram 338818’dir. Aracımın onarımı Kocaeli Gebze’de Erbay Oto’da yapıldı ve işlemler tamamlanarak 03.08.2026 tarihinde dosya kapatıldı. Bu dosya kapsamında yaklaşık 345.500 TL ödeme yapılmasını bekliyorum.
Ancak dosya kapandığı tarihten bu yana ne ödeme yapılmıştır ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. Koru Sigorta’yı defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne sürecin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ödemenin neden yapılmadığı açıklanıyor.
Hasar dosyamın incelenerek beklenen ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını, en azından dosyanın durumu ve ödeme süreciyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
