to read complaints and reviews, or file yours. 
"Zor oldu ama sonunda iade alabildim otel de onay veriyor bende ama aracılar yüzünden sıkıntı yaşadık Neyse ki çözüldü"
12.04.2026 tarihinde saat 12.14'te İzmir Konak Ferahlı BİM şubesinden sabah aldığımız bir adet peynirin bozuk çıkması üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Peynir tam mayalanmamış, kokuyor durumdaydı; kızım bir parça aldığında hemen ağzından çıkarıp peynirin bozuk olduğunu söyledi. Ürünü iade etmek...
9 Nisan 2026 Perşembe günü İzmir Konak Yağhaneler’deki 3+1 boş dairem için “Pırıl Pırıl Temizlik İzmir” den İ***** Hanım ile 10.000 TL karşılığında temizlik hizmeti için anlaştım. Kendisi bana üç kişi geleceğini ve ayrıca buharlı temizlik yapılacağını, sabah 9’dan akşam 5’e kadar çalışılacağını söyl...
Konak çikolata bir süre önce X bir kurumsal marketten beğenerek aldığım çikolatalar, ilginç bir şekilde ambalajları içerisinde kurtlanmış. Bu durum insan sağlığını tehdit ettiğini düşünüyorum. İlgililerin konu ile ilgili önlem almasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyo...
Gaziantep m1 Konak Mobilya şubesinden yaklaşık beş yıl önce bir oturma grubu satın aldım. Ürünü bir kısmı peşin, bir kısmı da kredi kartına taksit olacak şekilde ödedim. Oturma grubunu aldıktan yaklaşık bir ay sonra üçlü oturum olan kanepelerde ciddi çökme sorunu yaşanmaya başladı ve oturma konforu ...
9 Nisan 2026 tarihinde Penti’nin kendi online sitesi üzerinden “Lir Uf Bra Belenli Sütyen” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 0405764094, teslimat adresim İzmir Konak olarak kayıtlı. Ürünün bedelini kredi kartı ile 758,99 TL olarak ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...
10 Nisan 2026 tarihinde İngiltere’den özellikle torunum için geldiğim İzmir Konak, Mustafa Enver Bey Caddesi üzerindeki Prof. Dr. N******* İ***’ın psi...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 09:30 civarında İzmir Konak Gümrük A101 şubesinden dondurulmuş patates aldık. Ürünü çocuk yanlış marka aldığı için, üzerinden yarım saat bile geçmeden aynı şubeye geri götürüp iade etmek istedik. İade talebimizi ilettiğimizde mağaza müdürü, dondurulmuş ürünü iade alamay...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu Aralık 2025’te yaptım ve bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca aramama rağmen bu sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte fiber alt...
Aydın Söke ilçesinde Yenidoğan, Sanayi, Cumhuriyet, Atatürk ve Konak mahallelerindeki BİM mağazalarınızla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 9 aydır her Cuma gelen aktüel ürünleri özellikle de bahçe malzemeleri grubundaki ürünleri, ilan ettiğiniz halde bu mağazala...
hepsiJET ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresim İzmir Konak Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:130 olup, son derece açık ve net bir adres olmasına rağmen, kargo teslim edilmeden “adreste yok” denilerek iade süreci başlatıldı. Üstelik ben gece 01....
09.04.2026 tarihinde 9,5 aylık bebeğimin rutin kontrolleri için Kocaeli Yahya Kaptan’daki Konak Hastanesi’ne başvurduk. Muayeneden sonra doktorumuzun talebiyle kan tahlili için laboratuvar bölümüne yönlendirildik ve burada hayatımızın en stresli ve üzücü deneyimlerinden birini yaşadık. Bebeğimden k...
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır Çüngüş Yaygın Konak köyünde yaşadığım yerdeki isimsiz bir bakkaldan Ülker Canpare aldım. Paketi açtığımda bisküvinin ters yapıştırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hem üretim kalitesi açısından beni rahatsız etti hem de böyle bir hatayı Ülker gibi büyük bir markadan bek...
17.06 tarihinde Nevşehir Forum AVM Burger King şubesinden kasadan sipariş verdik. Siparişimizde 6’lı Chicken Tender, 3’lü Macaroni Bites ve 2 adet ranch sos bulunuyordu. Ancak paketleri açtığımızda, bu ürünlerin sadece boş dış ambalajlarının konulduğunu, içlerinde ürün olmadığını gördük. Yani paketi...
Barçın mağazasından Nike Journey model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 9–11 ay sonra sol başparmak üzerindeki kumaşta ip kaçıklığı oluştu ve ardından yaklaşık 2 cm kadar bir açıklık meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Barçın yetkilileri ürünü Nike’ın ü...
"Kurumunuzla yürütmekte olduğum süreçte, tamamen tarafıma kaynaklanan gecikmeler yaşanmasına rağmen, süreci profesyonellikten ödün vermeden yöneten müşteri temsilciniz Fuat Bey’e teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle kriz anındaki sakinliği, ikna kabiliyeti ve bir 'kriz müşterisini' yönetme konusundaki üstün hakimiyeti, sürecin olumlu sonuçlanmasında kilit rol oynamıştır. Kendisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve kurumunuzu temsil etme biçimi gerçekten takdire şayan. Fuat Bey gibi donanımlı profesyonellerle çalışıyor olmanızın markanız adına büyük bir kazanım olduğunu düşünüyor, bu teşekkürümün kendisine ve ilgili birim amirlerine iletilmesini rica ediyorum."
"Şikayet var iyi ki var, anında problemim çözüldü. Keşke bu tarz sitelere gerek kalmadan bu hızda çözüme kavuşma imkanımız olabilseydi."
VM Medical Park Gebze Hastanesi’nden 2018 yılına ait epikriz raporumu talep ettim; ancak hastanenin eski Gebze Konak Hastanesi olması gerekçe gösteril...
08.04.2026 tarihinde saat 11:34’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Konak Çınarlı şubesinden sipariş verdim. Çift köfte hamburger dört dörtlük menü istedim ancak teslim edilen siparişte ana ürün olan hamburger hiç yoktu. Bunun üzerine Migros canlı desteğe bağlandım, ilgili ekip İzmir Kona...
Bugün saat 15.34 sıralarında İzmir ili Konak ilçesi Çankaya otobüs durağında, ESHOT’a bağlı 680 numaralı hatta çalışan 35 AVN 052 plakalı otobüse eşim ve bebeğimle birlikte binmek istedik. Şoför, otobüste başka bir bebek arabası olduğunu söyleyerek bizi alamayacağını belirtti. Kendisine otobüsün dol...
22 Ocak tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden toplam 2.179 TL tutarında, 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin ödemesi iyzico üzerinden alındı. Ancak siparişlerimden sadece 1 parça elime ulaştı, kalan 3 parça hiçbir şekilde gönderilmedi ve yaklaşık 1.634 TL’lik tutarım tara...
Son Şikayetler