to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavuk Dünyası Konak Pier şubesiyle ilgili daha önce bayram döneminde bir şikayet oluşturdum. Marka, 1 Nisan tarihinde sistem üzerinden bana dönüş yapmış ve bana ulaşamadığını, iletişim bilgilerimin yanlış olduğunu belirtmiş. Ayrıca e‑posta gönderdiklerini yazmışlar; ancak tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı.
Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim doğrudur ve aktif olarak kullandığım bilgilerime rağmen bana ulaşılamadığı söyleniyor. Bu nedenle, hem önceki şikayetimle ilgili hem de bu iletişim sorunu ile ilgili olarak benimle gerçekten irtibata geçilmesini, doğru bilgilerime ulaşmada yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve Konak Pier şubesi hakkında yaptığım şikayete dair tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tavuk Dünyası Konak Pier şubesiyle ilgili olarak daha önce 21 Mart saat 18.16’da yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Yediğim yemekten sakal çıkması üzerine bu durumu ayrıntılı şekilde ilettim ve dönüş yapılmasını bekledim.
Marka, 1 Nisan tarihinde sistem üzerinden bana dönüş yapmış ve bana ulaşamadığını, iletişim bilgilerimin yanlış olduğunu belirtmiş. Ayrıca e‑posta gönderdiklerini yazmışlar ancak tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bilgiler olmasına rağmen bana ulaşılamadığı söylenerek şikayet süreci kapatılmaya çalışılmış.
Yaklaşık 20 gündür çözüm beklerken, doğru bilgilerime rağmen “ulaşılamadı” denilmesi hem şikayetimin ciddiye alınmadığını hissettiriyor hem de iletişim konusunda güvenimi sarsıyor. Bu nedenle hem önceki şikayetimle ilgili olarak hem de bu iletişim sorunu hakkında benimle gerçekten irtibata geçilmesini, sistemlerinde yer alan iletişim bilgilerime ulaşmada yaşanan aksaklığın açıkça açıklanmasını ve Konak Pier şubesi ile ilgili hijyen şikayetime dair tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tavuk Dünyası Konak Pier şubesiyle ilgili olarak daha önce 21 Mart saat 18.16’da yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Yediğim yemekten sakal çıkması üzerine bu durumu ayrıntılı şekilde ilettim ve dönüş yapılmasını bekledim.
Marka, 1 Nisan tarihinde sistem üzerinden bana dönüş yapmış ve bana ulaşamadığını, iletişim bilgilerimin yanlış olduğunu belirtmiş. Ayrıca e‑posta gönderdiklerini yazmışlar ancak tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bilgiler olmasına rağmen bana ulaşılamadığı söylenerek şikayet süreci kapatılmaya çalışılmış.
Yaklaşık 20 gündür çözüm beklerken, doğru bilgilerime rağmen “ulaşılamadı” denilmesi hem şikayetimin ciddiye alınmadığını hissettiriyor hem de iletişim konusunda güvenimi sarsıyor. Bu nedenle hem önceki şikayetimle ilgili olarak hem de bu iletişim sorunu hakkında benimle gerçekten irtibata geçilmesini, sistemlerinde yer alan iletişim bilgilerime ulaşmada yaşanan aksaklığın açıkça açıklanmasını ve Konak Pier şubesi ile ilgili hijyen şikayetime dair tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
14 Eylül 2025 Pazar günü İzmir Konak Pier Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Açık alanda oturduğumu...
Daha önce Tavuk Dünyası'nın farklı bir şubesinde yaşadığım sorundan ötürü oluşturduğum şikayete yönelik olarak Tavuk Dünyası Misafir Deneyimi Ekibi tarafıma, beni seçeceğim bir restoranlarında ağırlamak üzere mail attılar. Bu hakkımı 18 Ekim Cuma günü Piazza AVM şubesinde kullanabileceğimi belirtti...
20.02.2026 tarihinde saat 17.41’de Tavuk Dünyası web sitesinde yer alan 444 8 850 numarasını arayarak Avcılar Marmara Caddesi şubesinin iletişim numarasını istedim. Geçmiş yıllarda aynı numarayı rezervasyon için defalarca aradığımda tarafıma şube iletişim numarası verilmişti. Ancak bugün görüştüğüm ...
Yorumlar