to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep m1 Konak Mobilya şubesinden yaklaşık beş yıl önce bir oturma grubu satın aldım. Ürünü bir kısmı peşin, bir kısmı da kredi kartına taksit olacak şekilde ödedim. Oturma grubunu aldıktan yaklaşık bir ay sonra üçlü oturum olan kanepelerde ciddi çökme sorunu yaşanmaya başladı ve oturma konforu tamamen bozuldu. Mobilyaları o günden beri aynı şekilde, çökmüş halde kullanmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine Konak Mobilya’yı defalarca aradım ve durumu ilettim. Bana sorunun çözüleceği söylendi, hatta bir defa genç bir eleman gönderdiler. Ancak gelen kişi “yapacak bir şey yok” deyip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve sonrasında da ne arayan oldu ne soran. İlgisizlikleri ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağduriyetim yıllardır devam ediyor.
Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen, hâlâ bu ürünleri kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin detaylı bir şekilde tamir edilmesini veya mümkünse oturma grubunun değiştirilmesini talep ediyorum. Konak Mobilya’nın bu sorunu artık ciddiye almasını ve gerekli çözümü sunmasını bekliyorum.
Gaziantep m1' de bulunan Konak mobilyadan oturma grubu aldım bin pişman oldum. Ürün deforme oldu. Belki 30 kez aradım WhatsApp'dan ürün resimleri attım ne gelen var ne de ilgilenen tabi bu süre zarfında verdikleri garanti sürecide doldu.
1 Mayıs 2024 tarihinde relief mobilya İnegöl’den 43.700 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünler yaklaşık üç ay sonra Gaziantep adresime teslim edildi. Teslimatın ardından daha ilk günlerde kanepelerin altından ses gelmeye başladı ve üzerine uzanınca aşağı doğru eğildiği için düşecekmiş gib...
İnegöl Elma Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce peşin ödeme ile yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aldıktan sadece 1–2 ay sonra mobilyalar resmen dökülmeye başladı. Koltuk takımının koltuğu, daha ilk ayında normal oturmayla kırıldı. Şimdiye kadar birçok kez kanepe aldım, böyle bir şey h...
Gaziantep M1 Konak mobilyadan 1 yıl önce oturma grubu aldık. 1 defa rengi yanlış geldi. Kem küm ettiler. Geri gönderdik, bu defa da gelen koltukların yan taraftaki düğmeleri yoktu. Neyse dedik, bir yıl sonra berjer almak için M1'e gittik. Oradan beğendik dedik, bir defa olur. Bir daha olmaz diye ald...
Yorumlar