Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Konak Mobilya’da Çökme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Nisan 13:09
17

Gaziantep m1 Konak Mobilya şubesinden yaklaşık beş yıl önce bir oturma grubu satın aldım. Ürünü bir kısmı peşin, bir kısmı da kredi kartına taksit olacak şekilde ödedim. Oturma grubunu aldıktan yaklaşık bir ay sonra üçlü oturum olan kanepelerde ciddi çökme sorunu yaşanmaya başladı ve oturma konforu tamamen bozuldu. Mobilyaları o günden beri aynı şekilde, çökmüş halde kullanmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun üzerine Konak Mobilya’yı defalarca aradım ve durumu ilettim. Bana sorunun çözüleceği söylendi, hatta bir defa genç bir eleman gönderdiler. Ancak gelen kişi “yapacak bir şey yok” deyip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve sonrasında da ne arayan oldu ne soran. İlgisizlikleri ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağduriyetim yıllardır devam ediyor.

Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen, hâlâ bu ürünleri kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin detaylı bir şekilde tamir edilmesini veya mümkünse oturma grubunun değiştirilmesini talep ediyorum. Konak Mobilya’nın bu sorunu artık ciddiye almasını ve gerekli çözümü sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 14:40
641
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Relief Mobilya İnegöl Paramın İadesini Ya da Sorununu Giderilmesini Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 10:05
374
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Aralık 2025 18:38
437
Kalitesiz Mobilya Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Ağustos 2023 20:13
493
Benzer Şikayet Yaz