Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.049 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
17 Kasım 2025 18:01
178
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Yüksek Maddi Mağduriyet

profile
Kenan
17 Kasım 2025 17:40
307

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Nurdan
17 Kasım 2025 17:40
495

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Eda
17 Kasım 2025 17:39
249

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Kargom Hâlâ Ulaşmadı!

profile
Yunus
17 Kasım 2025 16:17
360
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-kargom-hala-ulasmadi-1.jpg
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Aynı Anda Verilen Siparişim Geç Kaldı, Kargomun Nerede Olduğu Bile Söylenmiyor

profile
Hatice
17 Kasım 2025 16:06
422

Adres Eksikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
17 Kasım 2025 16:05
307

Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sevda
17 Kasım 2025 15:46
284
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok!

profile
Barış
17 Kasım 2025 15:27
277
kargo-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 15:18
368
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
17 Kasım 2025 15:08
-

"Kargocu arkadaş sağ olsun problemimi çözdü ürünümü hemen teslim etti"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hasret
17 Kasım 2025 14:49
90

"Teşekkürler"

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Kübra
17 Kasım 2025 14:23
389
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şimal
17 Kasım 2025 14:12
483

Evden İade Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Resul
17 Kasım 2025 14:04
582
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilen Süpürgem Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Arzu
17 Kasım 2025 13:36
642

Siparişim Kayboldu, Ne Ürün Var Ne Çözüm!

profile
Tuğba
17 Kasım 2025 13:36
428

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
Büşra
17 Kasım 2025 13:19
368

Kargolarım Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Yetersiz

profile
Ceren
17 Kasım 2025 13:09
664
3
Neşenur sonucu yetersiz buldu

Kargom 9 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Neşenur
17 Kasım 2025 12:39
508

10 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Şevval
17 Kasım 2025 12:28
328

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.