Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.539 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.088 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.539 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
19 Kasım 2025 13:51
79
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Teslimat Tarihim İzinsiz Değiştirildi, Siparişim Hala Gelmedi

profile
Cihad
19 Kasım 2025 13:42
200

Kargom Kayıp, Çözüm Ve İade Bekliyorum!

profile
Şeyda
19 Kasım 2025 13:41
662
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Mesai Saatlerinde Ulaşmıyorlar

profile
Bahar
19 Kasım 2025 13:24
383

Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Mağdur Edildim

profile
Yaşar
19 Kasım 2025 13:06
335

"Otomatik cevap. Teşekkürler :d"

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 8 Gündür Kayıp Akvaryum Malzemelerim Acil Teslim Edilmiyor

profile
Fırat
19 Kasım 2025 13:05
510

Kargo Firmasının Teslimat Ve İletişim Sorunları Deneyimim

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 12:57
493

Kargo Firması Ürünü 3 Gündür Teslim Almıyor, Sürekli Oyalıyor

profile
Yasin
19 Kasım 2025 12:31
123
kargo-firmasi-urunu-3-gundur-teslim-almiyor-surekli-oyaliyor-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
19 Kasım 2025 12:23
138

"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi İletişim Ve Çözüm Yok

profile
Özlem
19 Kasım 2025 12:23
570
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo 3 Gündür Şubede Bekletiliyor

profile
Gözde
19 Kasım 2025 12:15
150

"Teslimat için teşekkür ederim."

7 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Selim
19 Kasım 2025 12:15
155
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şaban
19 Kasım 2025 12:06
169
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatı Geciken Kargolar Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
19 Kasım 2025 11:54
141

"Dün hızlı bir şekilde çözüm sağlandı ve çok yardımcı oldular. Kargolar elime ulaştı. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kemal
19 Kasım 2025 11:47
192

Eksik Ve Yanıltıcı Teslimat: Kargo Şirketinin Oyalama Taktikleri

profile
Seha
19 Kasım 2025 11:45
331

Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Kübra
19 Kasım 2025 11:45
182

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emir
19 Kasım 2025 10:44
218
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Teslimat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri: Siparişim Hala Ulaşmadı

profile
Tuana
19 Kasım 2025 09:55
155
surekli-geciken-teslimat-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-siparisim-hala-ulasmadi-2.jpg
surekli-geciken-teslimat-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-siparisim-hala-ulasmadi-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatım 3 Gündür Gecikti, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayhan
19 Kasım 2025 08:14
135

Kargolarım Sürekli Yanlış Teslimat Noktasına Bırakılıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Perçem
19 Kasım 2025 07:43
438
kargolarim-surekli-yanlis-teslimat-noktasina-birakiliyor-cozum-sunulmuyor-2.pdf

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.