to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher satıcısından ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 26 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargomu adresime teslim etti ancak paketi açtığımda içinden tamamen başka bir kişiye ait ürünler çıktığını gördüm. Kargo firması, başkasına ait paketin üzerine b...
Amazon'dan aldığım Xdrive koltuğum elime ulaştı, ancak sorunlu bir şekilde geldi. Ben de iade talebi oluşturdum. Gelen kutusuyla birebir şekilde güzel...
Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
254046640049 numaralı gönderim 8 gündür kargo şubesinde bekletiliyor. İnanın ki yürümeye başlasa bir günde yürüyerek gelirdi o kargo. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda kesinlikle çözüm bulunmuyor ve geçiştiriliyorum. Gecikmeli olarak dahi teslim tarihi 27 kasim idi. Bugün aradığımda dun teslim ed...
23.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 152444940 sipariş numaralı PS5 kolu ve PS5 kol standı ürünlerim, 24.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir kargo firmasının elinde bekliyor; ne teslimat ...
"Çözüme kavuştu"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 257324901552 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım Cuma günü benim hiçbir onayım olmadan teslimat adresi değiştirilmiş ve bu durum bana sadece mesajla bildirilmiştir. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom ise hala tarafıma ulaştı...
"Teşekkürler"
Hobim Noktam’dan sipariş ettiğim örgü ipleri Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Teslimat günü mesajla bilgilendirme yapılmasına ve benim evde ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21 Kasım tarihinde verdiğim internet alışverişi siparişim için oluşturulan 254160405482 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Elazığ Merk...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 153562536 takip numaralı, yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom 2 gündür teslim edilmedi. Akşam 8’e kadar dağıtım yaptıklarını söylüyorlar ancak burası iş yeri olduğu için o saatlerde artık kimse kalmıyor. Kargocu arkadaş boşuna ge...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 255307674593. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve kargo takip ekranında Erzurum Yakutiye bölgesinde “gönderi hat aracına yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, 21 Kasım en geç teslim tarihi olmasına karşın bugü...
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Arnavutköy bölgesindeki teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası bc7035750 olan kargom, hiçbir şekilde aranmadığım halde “müşteriye ulaşılamadı” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Sistemde beni aramışla...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 152442069 takip numaralı kargom, adres hatalı denilerek teslim edilmeden ia...
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi pazartesi günü verdim ve satıcı aynı gün ürünü Kolay Gelsin’e teslim etti, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu an Ankara Yenimahalle Susuz Mahall...
2 gündür bir kargoyu teslim edemediler. Bir kargo firması olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, aciliyetim olduğunu belirtiyorum. Benim için önemli bir kargo ve kuryenizin numarasını paylaşmalarını istiyorum, ancak KVKK gereği paylaşamayacaklarını söylüyorlar. Bütün kargo firmaları paylaşıyor, bir t...
26 ve 27 Kasım tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yerimden Kolay Gelsin üzerinden 4 adet kargo için toplama talebi oluşturdum. Ancak defalarca bildirim yapmama rağmen kargolarım adresimden alınmadı ve bu nedenle gönderilerim gecikmeye girdi, hakkımda cezai işlem uygulandı. Süreç boyunca müşteri hi...
Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü için hediye olarak aldığım kar küresi, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 22 Kasım’da verilen siparişim 24 Kasım’da Muğla şubesine ulaştı ve 25 Kasım’da dağıtıma çıktı bilgisi verildi. Ancak iki gün boyunca evden hiç çıkmamama ve adresimin son derece açık...
Kolay Gelsin kargomun teslimat süreci tam bir fiyasko durumunda. 27 Kasım Perşembe günü teslim edilmesi gereken 153058285 takip numaralı gönderim, sadece yaklaşık 50 metre ötedeki adres değişikliğim yüzünden keyfi bir şekilde erteleniyor. Adresim sisteme güncel ve doğru şekilde uygulama üzerinden gi...
"Thanks."
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 20 Kasım tarihinde kargoya verilen ve Öğretmenler Günü için aldı...
24 Kasım 2025 tarihinde hediye olarak Hepsiburada’dan aldığımız ürün, Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Başta sistemde teslimat tarihi 26 Kasım olarak görünürken, hiçbir açıklama yapılmadan önce 28 Kasım’a, ardından bugün tekrar kontrol ettiğimde 1 Aralık tarihine ertelendi. Buna rağmen ka...
Dyson tarafından gönderilen ve kolay gelsin kargo ile taşınan 152018719 numaralı kargom, günlerce çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesajlar almama rağmen, her gün farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi ve ürün elime ulaşmadı. ...
9 Kasım 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 1.154 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Gönderi numaram 259269255795’tir. 13 Kasım’da tarafıma 'teslim ettik' şeklinde mesaj gönderildi, daha sonra da 24 Kasım 2025 tarihinde tekrar teslim edildiği...
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Ancak kargom 25 Kasım ile 27 Kasım tarihleri arasında üç gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kar...
N**** Y***** adına olan kargom, 14 Kasım tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekirken bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmiştir ve teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım. Kargo takip numaram 251130597165 olup, teslimat adresim Trabzon ili Tonya ilçesidir. Konu ile i...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 9976322737 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, bu firma üzerinden gelen tüm ürünlerimde aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünler sabah erken saatlerde dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde hiçbir hareket olm...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.