to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora’dan 21 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişim, 24 Mart’ta Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiştir. Buna rağmen... sistemde teslimat tarihi 31 Mart olarak görünmekte ve sürecin bu kadar uzaması tarafımca anlaşılır bulunmamaktadır. Kargo takibinde uzun süredir sadece “gönderiniz tesisimize ulaş
"İlgileri için çok teşekkür ederim kuryeyle alakalı bir problem olmamış maalesef alan komşumuz kargoyu evde kimin aldığını bilmediği için bulamamış"
"Çözüme ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Stradivarius üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan bir sipa...rişimde hem teslimatta gecikme yaşadım hem de yaklaşık 12 gündür iade sürec
"Teşekkür ederim"
Dyson markalı saç bakım ürünüm arızalandığı için incelemeye göndermem gerek...iyor; ancak anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması 14 Mart tarihind
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 10315012143 teslimat numaralı gön...derim transfer merkezinde görünürken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kargomun yolda olduğunu ve en geç ayın 27’sinde elime ulaşacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek be
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım online kargo siparişi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ka...ğıthane’de bulunan adresime 19 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılan, 179092929 takip numaralı gönderim, sabah saatlerinde evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi.
"Kargom geldi yetkililere teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de ...hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremedim. İstanbul Pendik’e teslim ed
Amazon üzerinden yaklaşık 1.150 TL tutarında hırdavat malzemesi siparişi verdim. Ürün 17.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin ...kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 23.03.2026 olarak belirtilen teslim tarihini 3 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 179937159’dur. Her müşteri
Media Markt üzerinden verdiğim 181064693 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile 25 Mart Çarşamba günü dağıtıma çıkar...ılmış olmasına rağmen, hiçbir onayım alınmadan 26 Mart Perşembe gününe ertelendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ertelemenin kurye tarafından yapıldığını ve kurye arkada
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen yemek takımı, daha benim elime dahi ulaşmadan fi...rma tarafından “hasarlı” denilerek gönderici firmaya iade edilmiştir. Ancak hem bana hem de gönderici firmaya, ürünün neden veya nasıl hasar gördüğüne dair hiçbir net açıklama yapı
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve içinde telefon camı bulunan kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu,... ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 180480094 olup gönderim uzun süredir transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Y
Adresim tamamen doğru olmasına ve evde olmamıza rağmen, gönderi “adres yanlış” notu düşülerek teslim edilmedi. Üstelik b...u kargo bizim için önemli ve acil bir gönderiydi. Firmanın sisteminde saat 20:00’ye kadar teslimat yapıldığı yazmasına rağmen, buna uyulmadı ve herhangi bir teslimat girişiminde b
Satın aldığım ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketine verilmiş ve ben evde değilken kargo paketi apartman kapısının öyle...sine bir yerine bırakılmış. Tesadüfen gördük; bu ilk kez olmuyor. Bu şirket, her kargoyu bu şekilde özensiz bırakıyor ve yalan beyanda bulunarak şahsıma teslim edildiği mesajını at
25 Mart tarihinde saat 13:30 civarında Kolay Gelsin kargo firmasının İstanbul Maltepe bölgesinde görevli bir çalışanıyla... çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Evde bulunan kişi ile siparişi veren kişi farklı olduğu için teslimat kodunu iletme süreci doğal olarak zaman alabiliyor. Çalışan bir insan ol
"Kargo bugün elime ulaştı teşekkürler."
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim 180479292 numaralı kargomun teslimat tarihi 25.03.2026 olarak görünürken, herhangi ...bir talebim olmadığı halde sistemde “talebiniz üzerine 27.03.2026 tarihine ertelendi” ifadesi yer alıyor. Teslimat tarihini ben değiştirmedim; buna rağmen sanki ben istemişim gibi
Bursa Osmangazi’de Kolay Gelsin üzerinden evden kargo alım talebi oluşturdum. 24.03.2026 tarihinde kargomun evimden alın...acağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Bu süreçte toplamda 10 kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum,
Kolay Gelsin firmasının 180425854 takip numaralı Les Benjamins siparişimle ...ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün evde değildim
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağm...en, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma teslim edildi, ancak teslimat numarası 10255802
Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilecek 180778461 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için saat 14.23’te iki saat içeri...sinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saat 17.03 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresine ilişkin ve
"Kolay Gelsin beni iki kez aradı, ikinci aramalarında çok iyi İngilizce konuşan bir müşteri hizmetleri temsilcisi bulma zahmetine girdiler. Kargonun Mudo'ya geri gönderildiğini ve Mudo'nun da kargoyu teslim aldığını teyit edebildiler. Kolay Gelsin işini iyi yaptı. Teşekkür ederim."
"Şikayet var'da talep oluşturulmasının ertesi günü kargom teslim edilmiştir, teşekkürler."
Mudo üzerinden verdiğim ve kolay gelsin firması tarafından taşınan kargomun 16 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bild...irilmesine rağmen, 25 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan olup, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi de verilmiyor.
18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim za7119993 sipariş numaralı ürünüm için, araya Ramazan Bayramı’nın girmesi... sebebiyle teslimat tarihimin 23.03.2026 Pazartesi günü olarak güncellendiği bilgisi paylaşıldı. Ancak dün Amazon’dan gelen e‑postada, Kolay Gelsin kargo görevlisinin Çanakkale Mer
Kolay gelsin kurye hizmetiyle yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum adresten alınmas...ı gereken iadem için sistemde kurye tarafından arandığım ancak ulaşılamadığım bilgisi yer almış, fakat o gün hiçbir şekilde aranmadım. Telefon numaram ulaşılabilir durumdaydı ve gü
