to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Doğankent Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünlerimi çoğu zaman adresime getirmiyorlar, keyfi olarak bazen getirip bazen de getirmeden iade ediyorlar. Bu yüzden defalarca mağdur oldum. İlgili Giresun Doğankent Kolay Gelsin şubesine telefonla hiçbir şekilde u...
12 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 254443770348 gönderi numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen net ve doyurucu bir bilgi alamadı...
Kolay Gelsin Kargo Bornova şubesiyle uzun süredir, sürekli tekrar eden gecikme problemi yaşıyorum. Bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom, tahmini teslimat tarihinde elime ulaşmıyor ve bu durum artık dördüncü kez tekrarlanıyor. İlkinde şubeye ulaşan kargom, şubeye giriş yaptıktan tam 1 hafta sonra da...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 158350471 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka bölgesinde üç gündür sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bana teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gör...
Kolay gelsin firması : Dyson Türkiye tarafından tarafıma gönderilen Dyson süpürge, kolay gelsin kargo firması ile 11.12.2025 tarihinde 1577130177 takip numarasıyla kargoya verildi. 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaştırılmadı ve daha sonra gönderimin kaybolduğunu öğrendim. ...
Kolay Gelsin üzerinden yaptığım kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve ürünümün en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve sürekli farklı bilgiler veri...
Kolay gelsin Kargo ile 8880028740212723 takip numaralı gönderim için 12 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen online destek ekranında 13.12.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen bir kurye olmadı...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 256854067495, 251358251631 ve 157139642 takip numaralı gönderilerim sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne zaman dağıtıma çıktığı belli değil, zamanında teslim edilmiyor. Firmanın depoya, adrese ya da iletişim b...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Normalde adresim dağıtım alanı dışında olduğu için gönderilerim her zaman merkezde bulunan bir teslimat noktasına bırakılıyor ve ben de kargolarımı oradan teslim alıyordum. Defalarca kez aynı adrese bu şekilde t...
Mavi.com üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından taşınmaktadır. 157273434 takip numaralı kargom tam 6 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde görünmesine rağmen, ortada ne bir teslimat ne de kapıma gelen bir kurye vardır. Her ...
259474561983 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 11’inde teslim edileceği görünüyordu ancak teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Teslim tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, onlar da adres yönle...
"Sorun çözülmüştür"
Kolay gelsin. Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve teslim tarihi 18.11.2025 olarak görünen kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmed...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken 158800893 takip numaralı kargom için, 18.12.2025 tarihinde saat 08.52 sularında adreste olmama rağme...
Trendyol üzerinden 27 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, numarası 9988092361 olan 4.913 TL tutarındaki siparişim 3 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün ...
Kolay Gelsin kargosuyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Pazartesi teslim edilmesi gereken iş için önemli olan kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numaram: 251449456272. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
"Konuya yazı sonrası hemen çözüm getirildi."
Mavi Jeans'ten kor aldım ve ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtim. Ancak adres hatalı diye teslimat yapılmadı. Ertesi gün müşteri temsilcili...
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili 10052827387 takip numaralı kargomun teslimat süresi geçtiği halde hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun son teslim ta...
Trendyol üzerinden amber 3'lü 750 ml zeytinyağı sıvıyağ şişesi siparişi verdim ve kargom kolay gelsin firması ile gönderildi. Ürünüm 9 Aralık gecesi yaklaşık saat 01.00 civarında İstanbul’da teslim alındı ve tahmini teslim süresi 4 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün ayın 18’si olmasına rağmen ürün ...
Sendeo - Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara’dan Samsun İlkadım’a gönderilen ve 11 Aralık’ta kargoya verilen 256721970714 numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve sistemde kargom görünmüyor. Telefon numaramla sorgulama yaptığımda ...
Kolay Gelsin’in trc20257110032 takip numaralı gönderisi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu, personel ihmali ve prosedür ihlali yaşamaktayım. Tarafıma ulaşmayan kargom, sisteminizde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Bugün saat 17.00’de kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım v...
"Hızlı dönüş ve soruna gösterdikleri ilgi ve özen için teşekkürler ediyorum"
16 Aralık saat 21.40 civarında Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargo, iş yerimin kapalı olduğu bir saatte iş yerimin kend...
Le Mabelle internet sitesinden verdiğim sipariş, 05.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Bulunduğum yer Çanakkale/Yenice ilçesine dağıtım bölgesi olmasına rağmen, tarafıma “Kargonuzu Çanakkale Koçtaş mağazasından teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Dağıtıma çıkaca...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için aldığım nikah mum kutusu gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargoyu kapıma bırakmalarını özell...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.