to read complaints and reviews, or file yours. 
127638033 numaralı Trendyol siparişim, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım ve yanıltıcı bilgiler verildi. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıy...
Amazon üzerinden bir alışveriş yaptım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmek üzere, erken teslimat seçeneğini tercih ederek 50 TL ek ücret ödedim. Siparişim 15 Ağustos’ta teslim edilecekti ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bugün hem Amazon hem de Kolay Gelsin ile iletişime g...
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom, teslimat sırasında açılmış ve içinden bir parça alınmış şekilde elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçip eksik parçanın yeniden gönderilmesini sağladım, fakat bu parça da tara...
Kolay gelsin Samsun İlkadım da 128667689 Takip numaralı Trendyol siparişim 3 gündür bekliyor. Samsun'un merkez ilçelerinden birisinden oturmama rağmen teslim edilmiyor. 14 Ağustos dağıtıma çıkarıldı adres yanlış bahanesi ile eve bile uğranmadı. 15 Ağustos oldu. Dağıtıma bile çıkmadı. 16 Ağustos duru...
15 Haziran’da Kolay Gelsin üzerinden, hastanede yatan hastam için takviye edici gıda siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş numaram: 129126620. Teslimat adresi olarak Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi, Göztepe/İstanbul’u belirttim. Kargo görevlisi sadece ...
Kolay Gelsin Kargo ile standart gönderim seçeneğini kullanarak 259864531445 takip numaralı kargomu Muğla/Milas/Güllük adresine beklemekteyim. Kargomun 16’sında teslim edilmesi gerekirken, tarafıma 18’inde teslim edileceği bilgisi verildi. Toplamda 8 gündür kargomu bekliyorum ve bu durumdan dolayı ma...
Dyson elektrik süpürgemi temmuzun son günlerinde teknik servise verdim. İki gün içinde tamiri biten süpürge kargoya verilmiş. Kolay gelsin adlı kargo firması 15 gündür Ankara içinde kargoyu teslim edemedi. Adres eksik bahanesiyle önce bulamadık dediler. Şimdi de 24 saat içinde kargonuzun nerede oldu...
11 Ağustos'ta Dyson'un internet sitesinden sipariş ettiğim ürünü Kolay Gelsin firması tarafından teslim alacaktım. Siparişimin 13 Ağustos'ta teslim edileceği bildirildi; ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve teslimat tarihi 15 Ağustos olarak güncellendi. 15 Ağustos'ta gün içinde teslim edileceğine d...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9649404632 takip numaralı kargom, 9 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Taşdelen Mah. Turgut Özal Bulvarı Zentra İstanbul İş Merkezi No:112/118 k:4 ...
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2000 TL ödeyerek siyah kumaş takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 9652596194. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün Kolay Gelsin Kargo’da olduğu söylendi. Fakat kargo şirk...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 128863580 numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos Cuma olarak gösteriliyor. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda 15 Ağustos cuma günü gözükmesine rağmen hala 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyor...
128385240 numaralı gönderim, 14.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 15.08.2025 tarihi itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda firmadan net bir bilgi alamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevaplar veriliyor ve sorunum çözülmüyor. İki gündü...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir/Kemalpaşa adresime, online alışverişimden aldığım tablet aksesuarları ve koruyucu ürünler 2 gündür şubede bekletiliyor. Kargonun takip numarası: 128681031. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün yo...
"Yardımınız için teşekkürler."
Trendyol'dan satın aldığım ürün kolay gelsin ile teslim edilecekti fakat teslim süresi üzerinden +10 günü geçti ve 4-5 kere aradım herhangi bir sonuç ...
Kolay gelsin üzerinden Zara'dan aldığım 3.180,00₺ tutarındaki ürünümün kargo gönderi numarası 254968083817’dir. Teslimat adresim Burdur Tefenni'dir. Siparişim için dağıtım tarihi olarak 09.08.2025 gösteriliyordu; ancak her gün dağıtım tarihi bir gün ileri alınarak sürekli ertelendi. 15.08.2025 tarih...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim e-ticaret siparişim (takip numarası: 9663797918), yanlış adres nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Kayseri Kocasinan adresine yapılacaktı. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek adres güncelleme talebinde bu...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan 3 Ağustos’ta verdiğim 126798326 takip numaralı siparişim, 13 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat sırasında benimle iletişime geçilmedi, teslimat kodu da tarafıma iletilmedi. Diyarbakır Er...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden 256315909306 takip numaralı gönderim, Muğla Datça adresine 7 gündür teslim edilmedi. 5. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edileceği söylendi, ancak 7. Gün ‘adres bulunamadı’ bahanesiyle kargomun iade edildiği mesajı geldi. Küçük bir ilçede yaşıyorum, ism...
15.08.2025 tarihinde saat 12:43’te Sakarya’daki adresime Kolay Gelsin kuryesi tarafından kıyafet siparişim teslim edilecekti. Kurye beni aradı, gelmek...
15 gün önce verdiğim 8391 numaralı Gurme Pasaj siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargomun 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kargonun takılmış olabileceğ...
Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden gönderilen ZA5415440 takip numaralı kargomun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sanki yurt dışından istemişim gibi günlerdir kargo dönüp duruyor. Ne alakaysa Kastamonu'ya gelmesine rağmen tekrar Ankara'ya götürülmüş ve şu an akıbeti belli değil. Hediye ola...
Kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251826531210 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bildirimi aldım fakat kargo elime ulaşmadı. Kargonun yanlış bir adrese bırakıldığını düşünüyorum ve şu anda tamamen kayıp durumda. Teslimat adresimde herhangi bir hata yok, bilgilerim doğru. Kargonun içi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden internet siparişim (takip numarası: 128628345) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim eksik olarak getirildi ve durumu hemen firmaya bildirdim. Ertesi gün tekrar gelen teslimatta da aynı şekilde eksi...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.