Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Kolay Gelsin firmasının getirmesi gereken bir paketim 9 Ağustos günü teslim edilecek görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer ve siparişimin takip ekranında “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor.
Hem Kolay Gelsin’e hem de ilgili tarafa ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum, telefonlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Buna rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve süreç hakkında da net bir bilgi paylaşılmıyor.
Sipariş numarası 403-0128238-8028349 olan gönderimde yer alan ürünlerimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











