Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 262950718822 takip numaralı gönderim sabah 08.00’de İzmir Bornova dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen şu an saat 16.20 ve hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun 13 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen gün içinde ne bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili bir ilerleme oldu.

Kargomun gün içinde bir an önce teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.