Tahmini Teslim Tarihine Uymayan Kargo Gecikmesi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 12.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, firma kuryesi, ileri bir tarihte teslim edileceğini söyledi. Kargo takip ekranında “Gönderi ileri bir tarihte dağıtıma çıkarılacak” ifadesi ve 12 Ağustos tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, siparişim dağıtıma çıktıktan sonra bile iki gün daha beklemek zorunda kaldım.
Daha önce başka bir siparişimde de aynı sorunu yaşadım.

Bu tür gecikmeler hem zaman planlamamı zorlaştırıyor hem de teslimat sürecine olan güvenimi sarsıyor. Kuryelerin ve dağıtım planlamasının düzeltilmesini, teslimatların öngörülen tarihlere uygun ve daha düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.