to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet üzerinden almış olduğum bir ürün hesabım üzerinde ki başka bir adrese gitmiş. Kontrol sağlandığında evet yanlış...lık olmuş dediler ve oradan ürünü alıp bana tekrar göndereceklerini ilettiler. Kolay gelsin adlı kargo firması 75 günlük bu süreçte 3 defa benimle birebir iletişime geçti. İçeriği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 30 Ocak’ta İstanbul içinden çıkarılan laptop kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â tarafıma teslim edilmedi. 169276734 takip numaralı gönderim için her aradığımda ürünün “şimdi dağıtımda, ilk araçla çıkıyor” gibi oyalayıcı cümlelerle geçiştirildiğini, ancak 5 g
"Sorun çözüldü Şikayetvar a teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bir ürün için iade talebi oluşt...urdum; ancak o günden bu yana kargo adresimden teslim alınmadı. Gün içinde
Kolay Gelsin firmasıyla aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. Daha önce iki kez kargolarım adresime hiç gelinmediği halde si...stemde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Son olarak 02 Şubat tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve takip numarası 263335442056 olan siparişimde de aynı durum tekrarlandı. O gün
27.01.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Apple iPhone 16 Plus 128 GB cep telefonu satın aldım. Media Markt sipar...iş numaram 298091299’dur. Ürün, Kolay Gelsin firması kuryesi tarafından 29.01.2026 sabah saatlerinde Gaziantep Şehitkamil’de, benim açık rızam ve bilgim dışında, ikamet ettiğim sit
Elektrik malzemesi siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi, ancak günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. İlçemde şube...leri olmadığı için kargo il merkezinden geliyor ve uygulama üzerinden canlı takip yapıyorum. Kurye haritada evimin etrafında dolaşıyormuş gibi görünüyor ama ortada ne gelen var ne
261390732820 kargo takip numaralı gönderim için adres değişikliği yapmamı istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdiğim ha...lde bana destek olmuyorlar. Şehir dışına çıkmam gerektiği için verdiğim adreste bulunamayacağım. Herhangi bir yardım veya çözüm yolu sunulmadı. Sadece adres değişikliği yapmak isti
Trendyol üzerinden kişisel bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin ile gönder...ildi. 31.01.2026 tarihinde 169360644 numaralı gönderim oluşturuldu ve sistemde 02.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kola
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve son dönemde Zara’dan verdiğim online siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyl...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Aralık ve Ocak aylarında verdiğim iki ayrı siparişimde, önce bir siparişim kaybedildi, daha sonraki siparişim ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, beni
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Samsun Terma’dan Konya Selçuklu’daki adresime gönderilen 268768563801 numaralı k...argomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Ocak Çarşamba günü ürün gönderici tarafından Kolay Gelsin’e teslim edildi. 2 Şubat Pazartesi günü durumu sorgulamak için müşteri hiz
"Afyon bölge müdürlüğü olayla çok ilgilendi teşekkürler"
N11 üzerinden satın aldığım cep telefonu Kolay Gelsin kargo ile 31 Ocak tar...ihinde adresime teslim edildi. Teslimat günü hava yağmurluydu ve paketin, a
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme sorunu artık sürekli hale geldiği için bunu paylaşmak istiyorum. 88800299476530...36 takip numaralı gönderimde teslim tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, sistemde ise “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Bu durum ilk kez olmuyor
Marmaris’te ikamet ediyorum, buna rağmen Kolay Gelsin kargolarım sistemde Datça teslimat şubesine yönlendiriliyor. Arada...ki mesafe gidiş–dönüş yaklaşık 140 km ve benim Datça’ya gitme ihtimalim neredeyse sıfır. Kargolar Marmaris’ten geçip Datça’ya kadar gidiyor, sonra da en uzak yarımadaya bırakılıp “
Kolay gelsin. Kargo firması, kırık ürünü telefonla açarak teslimat kodunu alıp kapıma bırakıyor ve gidiyor. Sonra ise ki...mseye ulaşılamıyor; hiçbir şekilde firmaya ya da kuryeye ulaşamıyorum. Bana ulaşım sağlanmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum, kendilerine ulaşamayacağımızı bildikleri için.
Sephora’dan verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan siparişim için cuma günü kargomun dağıtıma çıktığına dair ...mesaj aldım. Kısa süre sonra ise adresin hatalı olduğuna dair ikinci bir mesaj gönderildi. Adresim doğru olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayarak birlikte adresi tekrar kontro
Oysho’dan 18 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 60087173570 numaralı siparişim, 20 ...günü aşkın bir süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin’in 167277644 takip numaralı ve 1.149 TL tutarındaki gönderimle ilgili süreçte, ne Oysho’dan ne de kargo firmasında
18.01.2026 gecesi WWF üzerinden verdiğim ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki siparişim, 19.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin K...argo firmasına ulaştığı halde aradan 15 güne yakın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri temsilcisi ve WhatsApp destek hattı ile defalarca kez g
"İlginiz için teşekkürler"
29.01.2026 tarihli 168561940 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim, beni aramadan ve onayımı almadan köy marketine bırakı...lmış. Adrese teslim olması gereken bir kargonun, bana hiçbir bilgi verilmeden üçüncü bir yere bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri operasyon yetkilisi
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 27.01.2026 tarihinde verdiğim ve iki üç gün i...çerisinde teslim edileceği belirtilen 264341656129 takip numaralı gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve takip ekranında sürekli transfer mer
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16 Ocak’ta recete.com üzerinden RC16011439816 numaralı sipariş ile Ocean Gummies Multivitamin Kids 60 Tablet + Gummies S...ambucus Kids 60 Tablet takviye edici gıda Yılbaşı Seti satın aldım. Ürün 19 Ocak tarihinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir teslimat yapılm
Dün öğle saatlerinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatı yapılan kargom, kargo görevlisi tarafından “ağır ol...duğu” söylenerek benim bilgim dahilinde site güvenliğine bırakıldı. Eğer gerçekten yasal sınırları geçen bir ağırlık olsaydı anlayabilirdim; ancak bu sefer özellikle merak ettiğim
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, içinde oyun konsolu bulunan ve takip numarası 167310320 olan kargomun 23.01.2026 tari...hinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme süresince her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin ger
