to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimden arızalı süpürgemi onarıma göndermek için ilgili firma, kargomu teslim almak üzere Kolay Gelsin Kargo ile kargo alındısı oluşturdu. Sabah kargodan SMS geldi ve iki saat içinde geleceğiz denildi, fakat gelen olmadı. Gün içinde birkaç kez daha aynı mesaj geldi, ancak yine kimse gelmedi. Akşam s...
08.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim 140409263 numaralı siparişim kolay gelsin kargoya teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargom hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında ise sürekli "siparişiniz gönderiye dönüşmedi" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Teslima...
"Teşekkür ederim"
4 Ekim’de kredi kartı ile peşin ödeme yaparak sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 252682953381 takip numarasıyla Manisa Yun...
7 Ekim tarihinde Adıyaman’dan Muğla’ya teslim edilmek üzere gönderilen ve 253172159574 takip numaralı kargom, 4 gündür İzmir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde yola çıkmıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen otomatik yanıt sistemi dışında kimseyle görüşemedim ve hiçbir çö...
26 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken PSPIJHPMIKF3TIKI1 gönderi numaralı kargom, bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği ve ürün elime ulaşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca hem mai...
11.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken bc4817316 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen "adres hatası" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Eskişehir/Odunpazarı, Ihlamurkent Mah. 5655 Ca...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yardım talep ediyorum. 27'sinde Mersin adresime gönderilen 251928843204 takip numaralı makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren kargom, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hiçbir hareket görünmüyor ve müşteri hizmet...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen çalışma masası siparişim, 9 Ekim’den bu yana Bornova şubesinde bekliyor ve halen Denizli’ye ulaştırılmadı. Üç...
Trendyol'dan sipariş ettiğim Kolay Gelsin kargo firmasıyla adresime teslim edilecek bir kargom vardı. 07.10.2025 tarihinde ilk dağıtımda evde değildim. İkinci kere teslimata çıkacağına dair bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana teslimat gününün 09.10.2025 olarak bel...
09 Ekim’den beri Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (Teslimat No: 9812119492, Takip No: 251018639124) üç gündür “dağıtımda” görünüyor, ancak adresime hala ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez olmasına rağmen, kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgil...
Kolay Gelsin kargo ile Marks And Spencer’dan aldığım kıyafet siparişim 3 gündür teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 139666548. Teslimat adresim Aydın Kuşadası. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer sorunlar yaşamıştım ve bu sefer de yine mağdur edildim. Ürünümün toplam bedeli yaklaşık 10 bin tl. Tesl...
27 Eylül 2025 tarihinde Osyho firmasından 6.960 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir/Ödemiş adresine gönderilecekti ve 2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak paketim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikince Kolay Ge...
09/10/2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bir gönderi siparişi verdim ve gönderimin 11/10/2025 tarihinde teslim edilmesi için 59 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün tarafıma gönderimin 13/10/2025 tarihinde teslim edileceğine dair bir mesaj geldi. Erken teslimat için özellikle ek ücret ödememe rağmen, ...
Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderilen 139939093 numaralı ürünümün 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 11 Ekim ve hala ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu/Merkez olmasına rağmen, aradan geçen süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağd...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140187254 takip numaralı kargom için 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde her sabah “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajlar aldım. Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki iş yerimde akşam 19:...
04.10.2025 tarihinde Amazon.tr üzerinden verdiğim siparişin (Takip No: bc4510425) Kolay Gelsin tarafından Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü evde değildim ve eşim de işte olduğu için kargoyu alamadık. O gün teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetler...
3 Ekim'de verdiğim bir siparişin kargosu 8 Ekim'de Kolay Gelsin firmasından "Kargonuz gün içinde teslim edilecektir" şeklinde mesaj geldi. Ancak aynı ...
Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...
26 Eylül tarihinde vermiş olduğum siparişler bana bilgi verilmeden iptal edildi. Henüz iadesi bile tamamlanmadı. 1 Ekimde tekrar sipariş verdim ve bugün 11 Ekim defalarca kez şikayet kayıtlı oluşturmama rağmen Kolay Gelsin kargo her defasında operasyon yetkilisi arkadaşların bana en kısa sürede dönü...
6 Ekim’den beri IKEA’dan aldığım stoense model halının teslimatını bekliyorum. Kargo firması, Takip No: 138864093 ile gönderilen ürünümü 1 haftadır dağıtıma çıkarmıyor ve her aradığımda sadece “ilgileniyoruz” diyerek oyalıyorlar. Teslimat adresim Muğla Menteşe’de bulunuyor ve bu kadar uzun süredir t...
Ben öğretmenim amazondan öğrencilerime 30 tane kadar kitap aldım. Erken gelsin diye de 60 TL ek para ödedim. Perşembe gelmesi gereken kargo cumartesi oldu hala ortada yok. Kargo şirketi kolay gelsin kargo kaç kez müşteri hizmetlerini aradım yok gelecek yok dağıtımda denildi. Ben böyle savsaklama gör...
06.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0832920513 numaralı siparişi Manisa/Soma adresine, hızlı teslimat seçeneğiyle ve 6.599,96 TL kredi kartı ödemesiyle verdim. Siparişimin 09.10.2025 Perşembe günü 09:00-20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak, teslimat tarihi üzerinden ...
Kolay Gelsin firmasının Kahramanmaraş’taki teslimatlarında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Özellikle son 6 aydır Zara’dan verdiğim tüm siparişlerim genellikle akşam 18:00’den sonra teslim ediliyor. Diğer kargo firmaları sabah saatlerinde teslimat yaparken, Kolay Gelsin’in bu uygulaması nedeniyle gün bo...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
