to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram bc4834370, gönderi takip numaram ise 141233717’dir. Tahmini teslim tarihi 11 Eki...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ürünüm 13 gündür teslim edilemedi. Teslimat adresim Huzur Mahallesi, 2422 Sokak, No:14, 35190, Konak/İzmir ve gönderi numaram 138893435’tir. Süreç boyunca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak 5 gündür kaydımda hiçbir gelişme yaş...
"İlgi alanlarını çok sevdim hemen geri dönüş sağlandı"
Kolay Gelsin Kargo ile 140934915 numaralı gönderimin Perşembe günü Çankaya/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar toplamda birkaç gündür bekliyorum. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleri...
3 Ekim 2025 tarihinde 10562639749 numaralı siparişim ile takviye gıda ürünümü gönderdim. Kargo takip numaram: 8880026627045785. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve Kayseri İncesu şubesinde bekliyor görünüyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
10 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 140928565 takip numaralı, bc4778618 sipariş numaralı kargom Şehzadeler/Manisa adresine teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargom kayıptır ve bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu durum...
30 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 250 TL online ödeme yaparak standart kargo hizmetiyle bir ürün gönderimi sağladım. Kargo takip numaram: 259166807487. Teslimat adresim Ankara, Elmadağ Hasanoğlan Mahallesi Bahçeli Evler Mahallesi Menderes Bulvarı 108/1 olarak belirtilmişti. Ancak, arad...
139900726 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun Marmaris’teki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. 8 Ekim’den bu yana kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “akşam 10’a kadar teslim edilecek” ya da “en geç pazartesi sab...
11.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasına 254627479542 takip numarası ile teslim edildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum. Ücret...
Kolay Gelsin ile Bursa’dan Bitlis, İzmir ve İstanbul’a gönderdiğim üç adet kitap kargom yaklaşık 5 gündür kayıp ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcı olarak gönderdiğim bu kargolarda çok sayıda kitap bulunuyordu ve toplamda 10.000 TL civarında maddi zarar oluştu. Kayıp kargolarım için müşteri...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası'ndaki adresimden (Alageyik Caddesi No: 112 k:4, Özgürler Sitesi, Küçükçekmece) alınması için Kolay Gelsin üzerinden kargo bildirimi oluşturdum. Sabah saatlerinde hem bildirim açtım hem de müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım. Bana, öğleden önce açılan...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Standart kargo hizmetiyle gönderilen ve 139817614 takip numarasına sah...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, 252833060326 takip numarasıyla 8 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Bugün 13 Ekim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerin...
3 Ekim'de Kolay Gelsin kargo firmasına ulaşan 139454349 takip numaralı standart gönderim, aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme olmadan bekletiliyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle ile...
"Sorunum çözüldü sağ olun"
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan iş yerime bir ürün sipariş ettim. Özel sektörde çalışan bir öğretmenim ve hafta sonu iş yerim kapalı g...
8 Ekim 2025 tarihinde Gürgençler’den sınırlı stokta olan değerli bir ürün siparişi verdim ve 14.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin 9 Ekim’de İzmir Konak adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kolay Gelsin firmasının teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Teslimat numaram 140532315....
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 253105818909 takip numaralı gönderimi Diyarbakır Yenişehir adresime bekliyordum. Ancak kargom bir haftadır teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan göndericiye geri gönderildi. Teslimat gecikmesi yaşandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime g...
09.10.2025 tarihinde Derimod’dan yaptığım alışverişin Kolay Gelsin firmasına teslim edildiğini öğrendim. Ancak kargo şirketinden bana herhangi bir teslimat numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım; bilgilendirme mesajı göndermediklerinde kargom u...
27 Eylül tarihinde verdiğim kozmetik ürün siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Siparişim için önce 3 Ekim, ardından 8 Ekim teslimat tarihi bi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bc4815943 takip numaralı gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Kargomun 10 Ekim Cuma günü teslim edilmesi beklen...
10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bc4778770 takip numaralı kargom, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye her gün kapıma kadar gelmesine rağmen ya hiç aranmıyorum ya da telefonum çaldığı anda hemen kapanıyor ve geri arama şansı olmuyor. Bu nedenle, teslimat yapılamadığı gerekçesiyle ...
9 Ekim 2025 Perşembe gününden beri Mavi’den aldığım pantolonun Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 140512214. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken ürün için defalarca '2 saat içinde getireceğiz' şeklinde mesaj gönderildi ve tüm gün...
11 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den gönderilen ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekledim. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar evde olmama rağmen, her mesajda “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” denilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Akşam saat 21.30 civarında ise, ü...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
