to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilen Zara markalı kıyafet siparişim, teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmesine rağmen 12 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 253850440105. Teslimat adresim Zonguldak Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo gönderilerimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargolarım, sipariş sırasında belirttiğim teslimat adresine getirilmek yerine, benden yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kırklareli Merkez Koçtaş şubesine bırakılıyor. Son gönderimde de aynı durum yaşandı ve karg...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 141692495 numaralı standart kargomun, 5 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Alipaşa Mahallesi Suvaroğlu 1. Sokak No:1 Şahsuvar Evleri Kat:4 Daire:16 İpekyolu/Van’dır. Kargonun içinde kedi maması bulunuyo...
"Teşekkürler"
18 Ekim’den beri dağıtımda olan 142610912 numaralı kargoma ulaşamıyorum. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat kargo genellikle mesai sa...
Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara’dan Hatay’ın Hassa ilçesi Demrek Mahallesi Deliçay Mezrası’na gönderdiğim 257703081936 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür gecikmeli olarak teslim edilmeyi bekliyor. Dün bana gönderimin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak kargo bana ulaşmadı, gönde...
19 Ekim’de Amazon üzerinden za5918705 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapmak istedim. Ben Amazon’da satıcıyım ve gönderilerimin büyük çoğunluğunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 20 gönderimden 18’inde Kolay Gelsin kargo ürünleri ya kırıyor, ya da gelip almıyor. Ayrıca s...
252592747789 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez’e ulaşmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube ve personel olmadığı gerekçesiyle buna da izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belir...
19 Ekim’den beri 143046000 takip numaralı kargom her akşam saat 22:00’de dağıtıma çıkarılıyor fakat teslim edilmiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok mağdurum. İstanbul’da yaşıyorum ve kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili...
Kolay gelsin firmasının kargo teslimatı hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimin bulunduğu Doğanbey Mahallesi, Söke ilçesine bağlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Kuşadası’ndaki bir teslimat noktasına yönlendiriliyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve şu ana kadar 3 kez tekr...
17.10.2025 tarihinde 254138677130 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de 12 Eylül’de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar aynı problemle karşılaşmak oldukça can sıkıcı. Kargo, Cumhuriyet Mahallesi, Milas/Muğla adresine teslim edilmeliydi....
15 Ekim'de Kolay Gelsin aracılığıyla ürünümü iade etmek üzere evimden kargo teslimi için talepte bulundum. Bugün 21 Ekim ve 6 gündür her sabah "bugün iadenizi teslim almaya adresinize geliyoruz" şeklinde SMS alıyorum. Ayrıca gün içinde "2 saat içinde adresinize geliyoruz" mesajı da geliyor, fakat hi...
4 Ekim’de Under Armour web sitesi üzerinden UA Jet'23 Basketbol Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 139919705). Siparişim 6 Ekim’de Kolay Gelsin taşıyıcı firmasına teslim edildi ve teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Kargo takip sisteminde tahmini teslimat tarihi önce 7 ...
18.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143006075 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen bu kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denildi fakat hiçbir te...
Bu satıcıdan 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcı firmasından aldığım Mavi Logo Sırt Baskılı Siyah Sweatshirt ve bir montun yer aldığ...
Merhaba, kolay gelsin kargo firması ile ilgili sorun yaşıyorum. 15.10.2025 tarihi oluşturduğum sipariş 16 Ekim tarihinde tesise ulaşmış ve 18 Ekim tarihinde teslimat merkezine ulaşıp gün içinde teslimat edileceği denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli 2 saat içinde teslim edilecek otomatik...
18.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kurye hizmetiyle gönderilen 256303464652 numaralı paketim, adres bilgilerimde daire numarasını belirtmiş olmama rağmen dış kapıya bırakıldı. Ayrıca teslimat sırasında bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan paket bırakılıp gidildi. Teslimatın bu şekilde yapılması...
15 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, bölgemde dağıtım çok geç saatlere bırakıldığı için teslim edilemedi ve teslimat tarihini 17 Ekim olarak güncelledim. Ancak 17’sinde de dağıtıma çıkarılmadı, kargom bir gün sonra yani 18 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olamayacağım için teslimat tarih...
Kolay gelsin kargo ile Didim adresime gönderilmesi gereken 9840995574 takip numaralı kargom 5 gündür tarafıma ulaşmadı. Gönderinin içinde eşya bulunuyor ve bu gönderi için 577 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi dışında başka bir sorun yaşamadım. Bu süreçte Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle ileti...
20.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Gaziantep İslahiye Aygaz şubesinde sipariş numarası 10598627476 olan gönderim, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubede bekletildi. Ancak gönderimin şubede bekletildiğine dair bana hiçbir şekilde mesaj ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. D...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.10.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gereken 142131096 numaralı kargom, bugün 21.10.2025 Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla görüştü...
Trendyol üzerinden verdiğim takı, züccaciye ve giyim ürünleri siparişlerim, Kolay Gelsin kargo tarafından Datça Kaptan Kırtasiye teslim noktasına ulaştırılmadan defalarca iade ediliyor. Son olarak 19 Ekim tarihinde verdiğim ve 100 TL tutarındaki siparişim de aynı şekilde teslim edilmeden iade edildi...
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa1117026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle ...
14 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ekran koruyucu ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla (21 Ekim) hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 254252352396. Teslimat adresim: Malıköy Mah. Başkent OSB Başkent Bulvarı No:97 Si...
16 Ekim’de verdiğim ve 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken telefon siparişim (Takip No: 142515680, Sipariş No: za5903542) halen elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 20 Ekim’e, ardından 21 ve 22 Ekim’e ertelendi, fakat kargom hâlâ Manisa Soma bölgesine dağıtıma çıkarılmadı ve Manisa deposunda bekletil...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.