Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.110 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

profile
İbrahim
04 Kasım 2025 21:06
214
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-cozulmeyen-sorun-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-cozulmeyen-sorun-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg

Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalamaları

profile
Elif
04 Kasım 2025 20:37
414

Kargolarım Sürekli Site Güvenliğine Bırakılıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Olcay
04 Kasım 2025 20:16
224
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ne Trendyol Ne Kargo Firması Dönüş Yapmıyor

profile
Tuna
04 Kasım 2025 19:40
339
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayıp

profile
Aydan
04 Kasım 2025 18:43
291

"Çok teşekkürler paketime ulaştım"

1
Hanım sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının İki Paketi Tek Paket Gibi Teslim Etme Sorunu

profile
Hanım
04 Kasım 2025 18:21
356
kargo-firmasinin-iki-paketi-tek-paket-gibi-teslim-etme-sorunu-2.jpg
kargo-firmasinin-iki-paketi-tek-paket-gibi-teslim-etme-sorunu-1.jpg

Geciken Teslimat Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Orhan
04 Kasım 2025 18:14
291
geciken-teslimat-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
geciken-teslimat-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Şikayetlerim Yanıtsız Kalıyor

profile
Zafer
04 Kasım 2025 16:58
398

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İletişim Yok Bilgi Alamıyorum!

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 16:49
348

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo İlgisizliği Mağdur Etti

profile
Ceylin
04 Kasım 2025 14:01
421

Teslimat Talimatına Rağmen Kargom Üç Gündür Ulaşmıyor Üretimim Aksadı

profile
Yaprak
04 Kasım 2025 14:01
668
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

80 Bin TL’lik Bilgisayarım Günlerdir Kayıp Kargo Sürecinde Bilgi Alamıyorum

profile
Sezer
04 Kasım 2025 13:05
748
80-bin-tllik-bilgisayarim-gunlerdir-kayip-kargo-surecinde-bilgi-alamiyorum-2.jpg
80-bin-tllik-bilgisayarim-gunlerdir-kayip-kargo-surecinde-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Ali
04 Kasım 2025 12:24
314
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
İsmet
04 Kasım 2025 12:08
974

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Kemal
04 Kasım 2025 11:52
270
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Tekrarlanan Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyma
04 Kasım 2025 11:45
289
5
Muhibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Muhibe
04 Kasım 2025 11:38
613

""Kolay Gelsin" kargo firması ve tüm ekibine teşekkür ederim. Sorunu çözüme ulaştırdığı için. 🍀"

3
Elif sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmiyor, İletişim Yok Ve Ürünlerim Kaybolma Riskiyle Karşı Karşıya

profile
Elif
04 Kasım 2025 02:29
581
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İrem
04 Kasım 2025 01:04
582
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom 13 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Erkan
04 Kasım 2025 00:05
424

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.