to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen #10656930464 takip numaralı kolay gelsin kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo içeriğinde 600 TL değerinde...
08.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 147946154 numaralı kargom, iş yerimin kapalı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Oysa iş yerim 24 saat açık ve teslimat için herhangi bir engel yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom hala teslim edilmedi. Kola...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 259275856507 takip numaralı kargom, Gebze adresime iki gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Kargo aracı iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Hatta da...
Kolay Gelsin üzerinden 5 Kasım tarihinde bc6054118 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze adresine sipariş verdim. Ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca başıma geldi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bugün teslim e...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile amazon.com üzerinden verdiğim bc6144891 gönderi numaralı siparişim bugün Bursa/Nilüfer/Üçevler Mahallesi adresine teslim edilme...
Kolay gelsin firmasından beklediğim 147066864 takip numaralı kargom, iki gün boyunca teslimata çıkarılmasına rağmen bir türlü adresime ulaştırılamadı. “Adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik” şeklinde uyarı verildi, ancak paylaşılan teslimat fotoğrafı farklı bir noktadan çekilmişti. Ayrıca ...
Kolay Gelsin ile Watsons’tan verdiğim 147056166 numaralı siparişim, İstanbul Başakşehir adresime bir türlü teslim edilmiyor. Perşembe günü “dağıtıma çıktı, geliyoruz” denildi, gelinmedi. Cuma günü yine dağıtıma çıktığı söylendi, iki saat sonra geleceğiz dendi fakat yine kimse gelmedi. Cumartesi günü...
07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün 08.11.2025 tarihinde elime geçmesi için ekstradan 60₺ ücret ödedim. Bugün 08.11.2025 ve saat 20:15 olmasına rağmen kargom halen teslim edilmedi. 18:47’de 444 4 862 numaralı Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, 20:00’a kadar...
8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasından bc6094746 takip numaralı gönderimin, gün içerisinde 09:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim edileceği tarafıma kesin olarak bildirildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve Amazon sitesinde teslimatın 1-2 gün gecik...
08.11.2025 tarihinde saat 12:49’da “Kargonuz adresinizden alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün 16:55’te ise “Kargonuz 2 saat içinde adresinizden alınacaktır” mesajı geldi. 17:47’de sistem tarafından arandım ve “Eğer evdeyseniz 1’e basınız” yönlendirmesi yapıldı. Evde olduğu...
5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...
08 Kasım 2025 tarihinde, 257631238039 gönderi numaralı çanta siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bana teslim edilmeden, adresimde bulunmadığım halde kapı önüne bırakılmış ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom ortada yok ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
8.11.2025 tarihinde, 09:00-20:00 saatleri arasında Kocaeli/Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken yiyecek/içecek içerikli kargom (Takip No: 148009132, Sipariş No: bc6147434) için sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim v...
8 Kasım 2025 sabah 09:00'dan beri Ankara Keçiören'deki ofisimde Kolay Gelsin firmasından standart kargo teslimatımı bekliyorum. Kargo takip numaram: 1...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...
1 Kasım’da teslim edilmesi gereken süpürge siparişim, 4 Kasım’da kolay gelsin tarafından teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda yalnızca yanında gönderilen hediyenin bırakıldığını, asıl sipariş ettiğim süpürgenin ise teslim edilmediğini fark ettim. Ayrıca sistemlerinde teslimat tarihini sanki ben ert...
Amazon'dan üç gün önce bir ürün sipariş ettim. Siparişimin Kolay Gelsin firması ile geleceğini öğrendim. Siparişimin ertesi günü kurye, beni arayarak daha evde misiniz diye sormadan, 'Güvenliğe bırakıyorum' diyerek hemen ürünü güvenliğe bırakıp gitmeye çalıştı. Evde olduğumu ve ürünü eve getirmesini...
07.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’nun kapıdan alma hizmeti için talepte bulundum. Ancak “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gönderimim alınmadı. Bugün de sabah saatlerinde tekrar mesaj geldi, fakat bu saate kadar hâlâ kargom alınmamış durumda. Dün ve bugün kargo gelece...
Kolay Gelsin kargo ile Pendik/İstanbul adresime gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. 147073928 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün aranıyor ve "30 dakikaya adresinizdeyiz" denilmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hi...
Kolay Gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden aldığım kitap ve telefon kılıfı siparişim (Takip No: 147016529, Sipariş No: bc5939883) 3 gündür Kocaeli Gebze adresime teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat yine...
Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257020945. Teslimat tarihi olarak 08.11.2025 saat 15:01-22:00 arası belirtilmişti ve buna göre işimi, planlarımı ayarladım. İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi kredi kartı ile 118.9...
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-0465948-8616316 sipariş numarasıyla verdiğim, bc5767500 takip numaralı ürünümün 2 Kasım 2025 Pazar günü kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün kargoda kayboldu. Defalarca kolay gelsin müşteri temsilcisine ulaşarak kay...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
