Kolay Gelsin Teslimattalep
4.624 şikayet
Yanlış Adrese Sevk Edilen Televizyon Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vatan Bilgisayar üzerinden sipariş ettiğim LG oled c5 48 inç televizyonum 13.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya veri...ldi. Ancak kısa süre sonra ürünün yanlış adrese sevk edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o günden bu yana teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürünün kargoya verilişinin üzerinde
"Teşekkürler"
Teslimata Çıkarıldı Olarak Gösterilen Ürünler Teslim Edilmiyor ve İade Ürünü Alınamıyor
"İlginiz için teşekkür ederim. Teslimatım sağlandı."
Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 3 adet ürünüm, günlerdir “teslimata çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma t...eslim edilmiyor. Siparişlerimin teslim tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca iade ürünümü de 2 haftadır te
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp, Firma Cevap Vermiyor
Kolay Gelsin kargo firmasının taşımacılığını yaptığı 170500250 numaralı kargom, sistemde 06.02.2026 tarihinde saat 10:55...’te teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aradan iki haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen gönderim fiilen kayıp durumunda. Bu süreçte firma
"Kuryeniz bana ulaştı çok tatlı bir beyefendi. Kaybolmasın diye hiç bakmadığımız bir yere saklamış. Kendisine teşekkür ederim :)"
Teslimat Tarihi Yetkisiz Değiştirildi Ve Yanıltıcı Kayıt Oluşturuldu
Ankara Mamak’ta kolay gelsin kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bc9410036 numaralı gönderimin 15.02.2026 tarihinde tes...lim edilmesi gerekirken, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat tarihi 16.02.2026’ya ertelendi. Sistemde ise sanki ben talep etmişim gibi, “müşteri isteğiyle teslimat
Kolay Gelsin’in İade Alımını Geciktirmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uymaması
Amazon üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim, ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebinde...n sonra Kolay Gelsin kargo firması 12 Şubat saat 18.01’de “2 saat içinde adresinizden ürünü almaya geliyoruz” şeklinde mesaj attı; ancak üç gün boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte K

Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi ve Cevapsız İletişim
Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarih...inde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kolay gelsin, kargom 13 Şubat günü teslimata çıktı şeklinde mesaj geldi; devamında da 14 Şubat’ta saat 20.00’ye kadar te...slim edileceği bilgisi paylaşıldı. 14 Şubat günü tüm gün evde kargomu bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akşam 20.00’den sonra müşteri hizmetle
Öne ÇıkanKonular
"Ürünü teslim ettiler teşekkür ederim"
Kargolarım Gecikiyor, 11 Arama Sonrası Çözüm Yok
Kolay Gelsin’in 170635136 ve 171364464 numaralı iki kargo gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Tahmini ...teslim tarihi 6 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kargoların içinde toplam değeri yaklaşık 8.500 TL olan kozmetik ürün
Kolay Gelsin'in Teslimat Sözünü Aşan Yanıltıcı Bilgi ve Güven Kırıcı Kargo Deneyimi
Amazon Prime üyesi olduğum için kargomun bugün teslim edileceği bilgisiyle bekliyordum. Kargom sistemde dağıtıma çıktı o...larak göründü, kurye yakınımdaki evlere teslim yaptıktan sonra ise bölgeden uzaklaştığını fark ettim. Teslimat saati 20.00’ye kadar yazdığı için mutlaka gelir diye düşündüm fakat s
Kargo Yanlış Yönlendirilerek Uzun Süre Bekletildi ve Canlı Destek Bulunamadı
Kolay Gelsin üzerinden 10219470690 numaralı teslimatımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 Şubat’tan beri kargom te...slimat noktasına getirilmek yerine, birbirinden farklı ve teslimat noktasından çok uzak semtler arasında sürekli dolaştırılıyor. Bu durumun yanlış bir işlem veya yönlendirmeden kay
Kullanılmış ve Tozlu Ürün, Değişim İmkânsız, Kolay Gelsin Kargoyu Teslim Almıyor



İki Gün Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi Ve Uşak Eşme’de Dağıtım Sınırlaması Bildirimi Yok
Kolay Gelsin firmasını kullanarak İstanbul’dan Uşak Eşme’ye 1 desi büyüklüğünde bir kargo gönderdim. Şehirler arası tesl...imat süresi kendi sitelerinde 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, gönderim sonrası yaşadıklarım tamamen bunun aksini gösterdi. Teslim tarihi olarak bana Cuma günü dendi, ayrıca sit
Kolay Gelsin Net Bilgi Verilmemesi, Her Seferinde Farklı ve Çelişkili Bilgilerle Oyalandım
Amazon üzerinden 11 Şubat’ta jilet siparişi verdim. 12 Şubat’ta da özellikle daha hızlı teslimat alabilmek için Prime üy...esi oldum. Buna rağmen 12 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi, teslimat tarihi 13 Şubat olarak güncellendi. Kargomun teslimatını gerçekleştirecek olan kolay gel
Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
09.02.2026 tarihinde saat 00.56’da yola çıkmış görünen Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bugün saat 10.48’de tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde de “teslimat için geliyoruz” i
Sipariş Teslim Edilmemesi ve Sürekli Gecikme Nedeniyle Güven Sorunu
9 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 171-1025286-0438709 numaralı siparişim bir türlü tes...lim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. İki gün önce yaptığım görüşmede de, bugün yaptığım son gör
Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi ve Yanıtsız Müşteri Desteği
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, bugün 13 Şubat olmasına rağmen ürün ha...la elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 6 Şubat’tı, daha sonra 10 Şubat, ardından 13 Şubat olarak değiştirildi. 12 Şubat’ta Trendyol asistan üzerinden talep oluşturduğumda 3
Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor ve İade Talep Ediliyor
Mavi Aqua Florya mağazasından aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde 11 Şubat tarihinde teslim edil...di olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, ortada ne kargo var ne de teslim alan biri, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Kolay Gelsin tarafı ne arıyor ne de
Kolay Gelsin'de Teslim Edilmeyen Kargo ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Sözlerini Tutmuyor
Amazon üzerinden verdiğim 170887102 numaralı vakum siparişim Ekol Kargo aracılığıyla gönderildi ancak 10 Şubat tarihinde...n bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli teslimat görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmış değil. Bu süre içinde hem Amazon hem de kargo tarafından “bugün tes
Kolay Gelsin Kargosunun 16 Gün Süreyle Teslim Edilmemesi ve Acil Teslim Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan 16 ...gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen ürünüm bir türlü adrese getirilmiyor. Sürekli “d














