to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ceketi Teslim Edilmediği İçin Kolay Gelsin'den Acil Çözüm Talebi
20 Eylül 15:3518
Zara’dan satın aldığım ceketim Kolay Gelsin firması tarafından 11 Eylül 2026 tarihinde karşı firmadan teslim alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi sürekli “teslim aldık” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve şikayet kaydı açılması konusunda da yardımcı olunmadı. Çorum Merkez adresime gelmesi gereken, yaklaşık 1200 TL ödediğim bu ürün için herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Kolay Gelsin’in, Zara’dan gelen ceketimle acilen ilgilenmesini ve en geç 21 Eylül tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
