Kargo 10 Gün Boyunca Ankara’da Takipte Kaldı, Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor ve kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir Ankara’da görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı gibi hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.

Kargo takip numaramın sonu 7061 ile biten gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı ve neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.