Kargo Görevlisi Teslimat Yapmadan Ayrıldı Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

9 Kasım’da aldığım ürün, 12 Kasım’da kolay gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi kapımıza kadar gelip isim ve soy isim sordu, biz de k...

9 Kasım’da aldığım ürün, 12 Kasım’da kolay gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi kapımıza kadar gelip isim ve soy isim sordu, biz de k...
15.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargomun teslimatı sırasında, hem adresimin yanlış olduğu hem de evde olmadığım iddia edildi. Oysa hem adresim doğruydu hem de teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 139725180 numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmiyor ve her gün sistemde teslim tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Kocaeli'de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp hem de telefon yoluyla iletişime ...

Kolay Gelsin kargo ile 254583366344 numaralı gönderimin bugün Samsun İlkadım’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünüm acil olmasına rağmen, gün içinde defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Ancak saat 10’u geçmesine rağmen ne arayan o...

Kolay gelsin kargosunda kargom dün gelmesi gerekiyor diye görünüyordu. Dün gelmedi. Bugün teslimat şubesinde görünüyor. Sabahtan beri dağıtıma çıkmadı arkadaşımın doğum günü var yetişmesi gerekiyor bugün. Kardeşim de aynı sorunu üç gündür yaşıyor kargosu gelmiyor. Biz neden mağdur ediliyoruz. Her gü...
Ertesi gün gelsin diye sabah 8'de teslimat ertelemesi yaptığımız paketi, kurye teslimata çıkarmış. Tabii evde değiliz, beni arıyor ve komşuya bırakayım diye zorla teslim etmeye çalışıyor. Komşuların hepsi işinde gücünde. Kendi hatası yüzünden paketi teslimata çıkarmış, bir daha gelemem, aksilik olur...

Amazondan 24.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünü alırken ''5 saat içinde sipariş verirseniz, ertesi gün kapınızda'' sloganını gördüğüm için sipariş verdim. Gece geç saatte maili düştü, siparişiniz kargoya verildi diye. Amazon, burada üzerine düşeni yaptı ve kargoya verdi ama kargo, ertesi gün ka...

Kolay gelsin. Kargom bir haftadır gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu bile belli değil. Bir daha asla bu kargo şirketiyle çalışmam; bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Asla çözüm yok, hâlâ bekliyorum. Umarım en yakın zamanda kargom gelir, umarım konuyla ilgilenilir.
10:42’de dağıtıma çıkan Kolay Gelsin kargom akşam 8’e kadar gelir denildi. Tüm gün evde bekledim. Sonunda teslim edilmedi ve sistemde ‘adreste sizi bulamadık’ gibi yalan bir bahane girildi. Geçen gün aynı adrese anneme teslimat yaptılar. Bu düpedüz yalan ve mağduriyet.

Kolay gelsin firmasından gelen kargomu adres hatalıdır diye mesaj gelmiş fakat benim bütün kargolarım aynı adresime gelir. Müşteri hizmetlerine ve kur...

29.05.2025 tarihinden beridir Kolay Gelsin müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum. Görüştüğüm kişiler memnuniyetsiz ve asla yardımcı olmuyorlar. Teslimat adresim ve telefon numaram sistemde yanlış yazılıymış. Kargom gelip gitmiş. Aradığımda sadece telefon bilgisi yanlış dendi. Adresteki yanlışl...

Kolay gelsin. Kargo firması tam anlamıyla mağdur etti. Teslimat günü cumartesiydi, bugün salı oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, sürekli olarak '2 saate oradayız, yaklaştık, geliyoruz' şeklinde yanıltıcı çağrılar yapılıyor. Umarım kargo sağlam gelir. Bu firmayla bir daha çalışmayı düşünmüyorum.

Media Markt firmasından aldığım cihaz kolay gelsin kargo firması ile gönderildi (112741879 takip numarası) ürün bana hatalı adres diye teslim edilmedi. Kolay gelsin müşteri hizmetleri adres güncellemesi yapalım gelir dedi. Yaptık yine gelmedi teslimatçı hatalı adres diye yine getirmedi ( bu arada mü...

Amazon siparişimi 17 Mayıs 2025 tarihinde oluşturdum ve 18 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilecekti. Amazondan aldığım bilgiye göre kargo kaydı açılmış ürünün depodan teslim alınmasını bekliyoruz. Amazon iptal etmiyor siparişi ve Kolay Gelsin de bugün 22 Haziran hala bilgi vermiyor. Aynı ürünü dün sip...
07.05.2025 tarihinde kolay gelsin tarafına teslim edilen paketim aynı günü dağıtıma çıkartılmış, sonrasında 08.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacaktır diye mesaj gönderilmiştir. Kargo iş yerime geleceği için gün içerisinde gelir diye bekledim lakin ne bir kargo takipte hareket ne de mesaj vardı. A...

Anlaşılmaz bir kargo şirketi. Bugüne kadar adresime en az 30 kez teslimat yaptılar. 105737585 no.lu kargo için arandım. Adreste olduğumu teyit ettim. 30 dakika içinde kargo teslimatı yapılacağı SMS ile iletildi. Sonra tekrar aramışlar. Her kargo için neden 2-3 kez aradıklarını anlamış değilim. Duym...
Kolay gelsin kargo firması, 15'inde Trendyol ürünümü bana teslim etmek üzere aldı. Bugün ayın 20'si, ısrarla 3 gündür 'geleceğiz' deniyor. Bekliyorum. Akşam 22.00'a kadar gelen yok, arıyorum, açmıyor kimse. Yazıyorum, 'bekleyin gelir' diyorlar. Böyle saçmalık olabilir mi? Benim aldığım ürünler bozul...

Kargom 24 Şubat günü kargoya çıktı, 27 Şubat'ta müşteri temsilcisiyle görüştüm kargonuz Çorlu'dan dağıtılacak dendi ve inandım. Şu an 3 Mart ve kargom her gün ilçe ilçe geziyor. Sistemde hata var 28 Şubatta gelir dediler, gelmedi. İade sürecini de yapamıyorum. Normalde fakat Trendyol yardımcı oldu. ...

Bir siparişim vardı kolay gelsin diye bir firmaya verildi. Evde değildim pazartesi tekrar gelir dediler. Bir haftadır kargo bekliyorum. Yaşadığım ilçede de öyle bir şube yok geri gitsin istemiyorum sorunun giderilip teslim etmenizi istiyorum. 259058168482
10 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım, kargo seçeneklerinde Hepsijet kargo ve Yurtiçi Kargo vardı. Ben hızlı olur diye Hepsijet'i seçt...

Ürünün çıkış yeri Kocaeli, varış yeri Afyon. 'Kargom Nerede'ye basıyorum, gönderi hareketlerinde önce İstanbul'a gidiyor, oradan Ankara'ya gidiyor, oradan da Antalya'ya gidiyor ve hâlâ bekliyorum. Hayır, Ankara'dan Antalya'ya giderken bırak bari kargomu. Ne sıkıntılı bir firmaymış bu ya! Kolay Gelsi...

Herkese kolay gelsin. Trendyol'dan alışveriş yaptım. Parasını peşin ödediğimiz ürünü satın aldım. Firma ürünümü gönderdi. Kolay Gelsin diye bir kargo firmasıyla ürün İzmir'e geldi fakat İzmir'den nedense 3 kilometrelik bir mesafeden evime gelmedi. Sabah saat 8 gibi arandım. 'Ürününüzü yarım saat içi...