Kargomun Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden adıma gönderilen ve 9–13 Şubat tarihleri arasında teslim edilmesi gereken, 265812870924 takip numaralı kargo pake...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden adıma gönderilen ve 9–13 Şubat tarihleri arasında teslim edilmesi gereken, 265812870924 takip numaralı kargo pake...

Trendyol mağazam için kargo gönderimini Kolay Gelsin olarak ayarladım. 9 Şubat’ta siparişler geldi ve sistem otomatik olarak Kolay Gelsin’i seçti; 10 Şubat’ta kargoların adresimden alınması gerekiyordu. Ancak iki gündür almaya gelinmediği için ürünler “gecikmeye düştü” ve ben de mağaza tarafında olu...

Afyon Merkez'de ikamet ediyorum ve adresim şehir merkezine yaklaşık 2 km mesafede olmasına rağmen Kolay Gelsin firması kargolarımı evime getirmiyor. Bunun yerine teslimat noktası olarak adresime yaklaşık 25 km mesafede bulunan Şuhut ilçe merkezindeki bir noktayı seçiyor. Diğer tüm kargo firmaları t...
Kolay gelsin kargo ile 169631409 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden beri sistemde “teslimat noktasında” görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söyledil...
Kolay Gelsin firmasının teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ve Ankara Etimesgut teslimat noktasına gelmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinden it...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İzmit’e gelecek ve işim için kullanacağım bir ürün olmasına rağmen, za6768603 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi olarak 8 gün sonrasına, 13 Şubat tarihine gün verildi. Şehirler arası mesafe k...
Kolay Gelsin ile 169955229 teslimat numaralı gönderimimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 4.02.2026 tarihinde saat 09:00–20:00 aralığında teslimat görünüyor olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Sultanbeyli adresim sistemde doğru olmasına rağmen müşteri operasyon yetkilisi H****** Be...
2 Şubat Pazartesi günü 910903883274 numaralı Dyson siparişim, 169647695 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 3 Şubat Salı günü teslimat numarasıyla sorgulama yaptığımda, Kolay Gelsin’in web sitesinde “gönderi bulunmadı” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve teslimat adresi olarak İzmir Menemen’deki iş yerimi kullanıyorum. Kolay Gelsin daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin ile gelen her siparişimde “adresiniz t...
Bershka üzerinden 28 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Adresimde sokak isminde “köy” kelimesi geçtiği için hem posta kodunu hem şehri hem de Elazığ Merkez’de oturduğumu açıkça belirtmiş olmama rağmen, 29 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından adresimin teslimat bölgesi...

Marmaris’te ikamet ediyorum, buna rağmen Kolay Gelsin kargolarım sistemde Datça teslimat şubesine yönlendiriliyor. Aradaki mesafe gidiş–dönüş yaklaşık 140 km ve benim Datça’ya gitme ihtimalim neredeyse sıfır. Kargolar Marmaris’ten geçip Datça’ya kadar gidiyor, sonra da en uzak yarımadaya bırakılıp “...

268726001083 takip numaralı kargom, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden evime yaklaşık 80 km uzaklıktaki bir teslimat noktasına bırakılmıştır. Oysa adresime teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun bu kadar uzak bir noktaya yönlendirilmesi, hem zaman hem de maliyet açı...

Kolay Gelsin kargo ile bc9128130 numaralı gönderim hakkında bugün bir sorun yaşadım. Sistemde teslimat noktası seçimi yapmak istiyorum ancak uygulama ...

Kolay gelsin, kargo firması 19 Ocak tarihinde aldığı, içinde hediye bulunan kargomu 5 gündür hâlâ teslim etmedi. Teslimat gecikmesine ek olarak, çağrı merkezi üzerinden müşteri desteği vermeyi de adeta reddediyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, gönderimin en son 22 Ocak saat 15:00 sularınd...

Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...

8 Ocak’ta Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargosuna teslim edilen, sipariş numarası 5454***5766 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi olarak kayıtlıydı. 14 Ocak’ta teslimat gerçekleş...
Kolay Gelsin’in Elazığ merkez şubesiyle açıldıkları günden beri sürekli sorun yaşıyorum, kargolarım neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Son yaşadığım olayda ise kıyafet olan kargom tamamen kaybolmuş gibi davranılıyor ve sürekli oyalanıyorum. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerek...

Kolay Gelsin firmasının dağıtım şeklinden dolayı kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubeleri olmadığı için, adresime teslimat yapmak yerine bana SMS göndererek 25–30 km uzaklıktaki başka ilçelerdeki noktalardan kargoyu almam gerektiğini bildiriyorlar. Git gel yaklaşık 6...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş için 7 Ocak’ta “adresiniz teslimata kapalı” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz tesl...

Kolay gelsin’in 266781046877 takip numaralı kargom için 7 Ocak 2026 tarihinde gelen SMS’te belirtilen teslimat noktası ile paylaşılan adres linki birbiriyle uyuşmuyor. Mesajda eski firmanın adı yazıyor, teslimat noktasının güncel adı farklı görünüyor ve herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor....

Kolay gelsin. Ekol Taşımacılık ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında bu şikâyeti yazıyorum. Takip kimliği ZA6513549 olan kargom, 01.01.2026 tarihinde gönderilmesine rağmen Muğla‑Datça ilçesinde dağıtım yapıyor olmalarına ve adresimin yol güzergahı üzerinde bulunmasına karşın tarafıma teslim e...