Teslimat Bölgesi Dışında Kargo Yönlendirmesi İptali Ve Hızlı Teslim Talebi

Trendyol üzerinden Kolaysepet adlı satıcıdan dün bir adet Philips OneBlade Pro ürünü siparişi verdim ve sipariş ekranında ürünün bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişten sonra Kolay Gelsin kargo firmasından SMS alarak, Trendyol 261047447097 numaralı gönderimin adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle en yakın teslimat noktasına yönlendirileceği ve teslim süresinin de 31.08.2026’ya kadar uzatıldığı bilgisini öğrendim.

Aynı kargo firması daha önce defalarca ev adresime teslimat yapmışken, bu kez adresim bölge dışı denilerek teslim noktası zorunluluğu getirilmesini ve teslim tarihinin bu kadar ileri atılmasını kabul etmiyorum. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle bu siparişi vermezdim.

Kargomun en geç bugün, siparişte belirtildiği gibi doğrudan ev adresime getirilerek teslim edilmesini ve teslim noktasına yönlendirme uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum.