Kolay Gelsin son dakika

Amazon üzerinden satın aldığım televizyon siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04/12 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam teslim edilmeden ertesi güne erteleniyor ve kargoyu fiilen hiç getirmiyorlar. Kargomun takip numarası ...

03.12.2025 tarihinde teslimat birimine ulaşan ve teslimat tarihi yine 03.12.2025 olarak görünen 155506305 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 05.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün sadece “yarın teslim edilecek” ibaresi görünüyor, somut hiçbir adım at...

Dyson markalı ürünüm arızalandığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve süreç boyunca son derece duyarlı davrandılar. Ürünün kargo ile servislerine gönderilmesi gerektiğini söyleyip işlemleri kendi sistemlerinden başlattılar. Ürünün alınması için Kolay Gelsin Kargo devreye girdi. 27 Kasım Pe...

10 dakika önce Şanlıurfa Haliliye bölgesine Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderim sırasında kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargonun ağır olduğunu ve taşıyamayacağımı nazikçe belirterek paketin yukarıya çıkarılması için yardım rica ettim. Bunun üzerine kurye bana, 'Taşıyamayacağınız k...

Kasım ayı içerisinde Amazon ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Amazon’dan aldığım aynı gün teslimatlı siparişlerimde Kolay Gelsin kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Amazon sipariş numaralarım 402-6617236-5925139, 402-3458712-1291555 ve 402-3444481-7609954’tür. Bu sip...

17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 150562452 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoyu, saat 18:00’e kadar ofiste olacağım için ofis adresime istemiştim. Ancak saat 18:00’den sonra “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir me...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Trendyol’dan aldığım kıyafet, dağıtıma çıktığı andan itibaren iki gündür tarafıma ulaştırılamadı. Her gün “30 dakika içinde geleceğiz, 2 saat içinde teslim edeceğiz” deniyor fakat hiçbir şekilde aranmıyorum ve te...

Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Kolay gelsin firması ile teslim edildi. Gelen iki ürün de aynı yerinden kırık. İade işlemini Amazon üzerinden başlattım. Kolay gelsin firmasından devamlı mesajlar almaktayım "kargonuzu almak için iki saat sonra adresinizdeyiz vb." şeklinde ancak kimse gelmemekte. ...

08.11.2025 tarihinde saat 12:49’da “Kargonuz adresinizden alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün 16:55’te ise “Kargonuz 2 saat içinde adresinizden alınacaktır” mesajı geldi. 17:47’de sistem tarafından arandım ve “Eğer evdeyseniz 1’e basınız” yönlendirmesi yapıldı. Evde olduğu...

Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğimiz siparişlerin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Hem kendi adıma hem de kardeşimin siparişinde, kargo personeli bizi arayarak adresimize gelmek yerine, bizi kendi bulunduğu noktaya çağırdı ve “buraya gelin, kargonu...

11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün...

23.09.2025 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için Kolay Gelsin firmasıyla çalışılmış ve teslimatın 09.00-20.00 saatleri arasında yapılacağı bildirilmişti. Tüm gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece 10 dakika öncesin...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak, müşteri hizmetleri beni arayarak “yarım saat içinde teslimata geleceğiz” dedi ancak 2 dakika sonra “kargonuz teslim edilemedi” mesajı aldım. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve her defasınd...

İkea'dan Online olarak 10 Temmuz'da bir şey almıştım 11 Temmuz'da kargonuz şehrinize geldi. Teslim aldık diye güncellendi. 12-13-14 Temmuz'da gönderi teslimat merkezinde ve 09.00-20.00 Saatleri arasında teslim edilecek diye görünüyordu fakat sürekli ertelendi. En son bugün yani 15.07.2025 Tarihinde ...

Watsons alışverişim 3 Temmuzda Kolay Gelsin kargoya verildi. 4 Temmuz teslim görünüyordu ancak teslimat şubesinde olmasına rağmen gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım. Ancak canlı desteğe bağlanmak çok zor. 30-40 dakika bekletiyorlar ve eğer mesaj yazdıklarında 1 dakika iç...

Vatan Bilgisayar üzerinden bir hafıza kartı aldım ve bedava kargo seçeneği olarak Yurtiçi yerine kolay gelsin firmasını seçme gibi bir gaflette bulundum. 13 Haziran tarihinde ürün Vatan Bilgisayar tarafından kargoya verilmiş. 17 Haziran tarihinde bana kargonun yoğunluk sebebi ile bana ulaşamadığı me...

Aynı gün teslimatlı kargoda, mesai saatleri bitimine 10 dakika kala "adresiniz yanlış" deyin, oh ne güzel. Aynı adresle sayısız sipariş vermeme rağmen... Amazon Prime hesabımla verdiğim sipariş aynı gün elime ulaşması gerekirken 19.50'de adresimin yanlış olduğu mesaj ile bildirilmiştir. Oysaki bu a...

Kolay Gelsin firması ile yaşadığım bu 3. Sorun. Önceden birkaç sefer adresime siparişlerimi teslim ettiler. Ancak şu son 3 siparişte sıkıntı var. İlki 2 hafta sonra zar zor teslim edildi. Bölge müdürü aradı birkaç sefer yarın ben bizzat teslim edeceğim dedi ama sözünde durmadı. Başka biri birkaç gün...

Amazon sitesinden alışveriş yaptım bugün kolay gelsin isimli kargo şirketinden tarafıma 2 saat içinde evdeyiz diye SMS geldi. Akşama kadar evde bekledim daha sonra aranarak adresin yetersiz olduğu güncelleme yapılacağı bilgisi geldi ve akabinde tekrar aranarak 30 dakika içinde adreste olacağız. Adre...

19 martta Vatan Bilgisayar'dan verdiğim siparişim teslimat tarihi 22 Mart gösterdiği için kargomu beklerken son dakika teslimat tarihi değişti ve 24 Mart pazartesi oldu. Tüm gün kargo gelecek diye evde bekledim ve gün sonuna doğru teslimat tarihi değişiyor. Hiç profesyonel değil