to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka Dyson Animal Ball DC37 elektrikli süpürgemin evimden alınması için 17.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından alınacağına dair SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymamıştım, bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp gerçekten gelip gelmeyeceklerini teyit ettim ve
Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 162194573 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Dün gün içinde te...slim edileceğine dair mesaj aldım, kargo gelmedi. Bugün tekrar teslim edileceğine dair mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim sistemde merkeze
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dyson Air... saç şekillendirici ve yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantası, aynı kargo kodu ile iki parça halinde ve aynı adrese gönderildi. Hediye çanta sorunsuz şekilde teslim edili
04.12.2024 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Kolay Gelsin Kargo tarafından aranarak kargomun getirildiği ve kapıya bı...rakıldığı söylendi. O sırada evde değildim, ayakkabılığa bıraktıklarını belirttiler. Telefonda şifreyi verdim. Aramadan yaklaşık 5 dakika sonra kızım kapıya ve ayakkabılığa baktığı
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ayın 17’sinde verdiğim ve toplam 979 TL ö...dediğim kıyafet siparişim kargoya verildi ve sistemde 23’ünde teslim edileceği belirtildi. 23’ü günü kurye kapıma geldi, kargomu getirdiğini söyledi, ardından yaklaşık 10 dakika so
Amazondan aldığım ürün en başta ev adresime getirildi veya getirildiği söylendi. Getiren şahıs ne kapımı çaldı ne de ara...dı. En son evde yok diye girmiş ve gitmiş. Bende o zaman iş yerime gelsin yarın evde yokum diye iş yerime adres değişikliği yaptım sistem üzerinden adresim 1e1 doğru. Gönderici ola
İzmir’de havanın 15 derece olduğu, üstelik suların da kesik olduğu bir günde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçene...ği ile bir ısıtıcı siparişi verdim. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercihli gönderi, acil ihtiyacımız olduğu için özellikle bu yüzden seçildi. 14 Aralık 2025 Pazar günü tüm gün
Kolay Gelsin kargo firmasından 9 Aralık 2025 tarihinde beklediğim, 156146803 takip numaralı gönderim İzmir Ödemiş bölges...inde teslimat gününde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak son derece zor oldu, yaklaşık 30 dakika sonra güçlükle ulaşabi
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04/12 tarihinden bu yana her g...ün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam teslim edilmeden ertesi güne erteleniyor ve kargoyu fiilen hiç getirmiyorlar. Kargomun takip numarası
03.12.2025 tarihinde teslimat birimine ulaşan ve teslimat tarihi yine 03.12.2025 olarak görünen 155506305 takip numaralı... Kolay Gelsin kargom, bugün 05.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün sadece “yarın teslim edilecek” ibaresi görünüyor, somut hiçbir adım at
Dyson markalı ürünüm arızalandığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve süreç boyunca son derece duyarlı davrandı...lar. Ürünün kargo ile servislerine gönderilmesi gerektiğini söyleyip işlemleri kendi sistemlerinden başlattılar. Ürünün alınması için Kolay Gelsin Kargo devreye girdi. 27 Kasım Pe
10 dakika önce Şanlıurfa Haliliye bölgesine Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderim sırasında kurye ile çok rahatsız edici... bir olay yaşadım. Kargonun ağır olduğunu ve taşıyamayacağımı nazikçe belirterek paketin yukarıya çıkarılması için yardım rica ettim. Bunun üzerine kurye bana, 'Taşıyamayacağınız k
Kasım ayı içerisinde Amazon ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Amazon’dan aldığım aynı gün teslim...atlı siparişlerimde Kolay Gelsin kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Amazon sipariş numaralarım 402-6617236-5925139, 402-3458712-1291555 ve 402-3444481-7609954’tür. Bu sip
17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 150562452 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoyu, saat 18:00’e kadar ofiste olacağım için ofis adresime istemiştim. Ancak saat 18:00’den sonra “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir me
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Trendyol’dan aldığım kıyafet, da...ğıtıma çıktığı andan itibaren iki gündür tarafıma ulaştırılamadı. Her gün “30 dakika içinde geleceğiz, 2 saat içinde teslim edeceğiz” deniyor fakat hiçbir şekilde aranmıyorum ve te
"İlgilenildi. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Kolay gelsin firması ile teslim edildi. Gelen iki ürün de aynı yerinden kırık. İade i...şlemini Amazon üzerinden başlattım. Kolay gelsin firmasından devamlı mesajlar almaktayım "kargonuzu almak için iki saat sonra adresinizdeyiz vb." şeklinde ancak kimse gelmemekte.
08.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen #10656930464 takip numara...lı kolay gelsin kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo içeriğinde 600 TL değerinde
08.11.2025 tarihinde saat 12:49’da “Kargonuz adresinizden alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün... 16:55’te ise “Kargonuz 2 saat içinde adresinizden alınacaktır” mesajı geldi. 17:47’de sistem tarafından arandım ve “Eğer evdeyseniz 1’e basınız” yönlendirmesi yapıldı. Evde olduğu
Trendyol ve Amazon üzerinden verdiğimiz siparişlerin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatı sırasında ciddi sor...unlar yaşadık. Hem kendi adıma hem de kardeşimin siparişinde, kargo personeli bizi arayarak adresimize gelmek yerine, bizi kendi bulunduğu noktaya çağırdı ve “buraya gelin, kargonu
11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağ...ıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün
"Teşekkürler 🙏🏻"
25 Eylül tarihinde Muğla Yatağan’daki adresime Kolay Gelsin aracılığıyla on...line alışveriş siparişim (takip no: 137085617) teslim edilecekti. Ancak sad
23.09.2025 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için Kolay Gelsin firmasıyla çalışılmış ve teslimatın 09....00-20.00 saatleri arasında yapılacağı bildirilmişti. Tüm gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece 10 dakika öncesin
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak, müşteri... hizmetleri beni arayarak “yarım saat içinde teslimata geleceğiz” dedi ancak 2 dakika sonra “kargonuz teslim edilemedi” mesajı aldım. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve her defasınd