Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, teslimat tarihi Salı günü olarak belirtilen 169822788 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve kar...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, teslimat tarihi Salı günü olarak belirtilen 169822788 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve kar...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla şirket çıkışlı gönderilerim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür Sancaktepe / İstanbul’da bulunan iş yerimden kargolarım alınmıyor ve bu nedenle gönderilerimde ciddi gecikmeler oluştu. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...
Dyson.com üzerinden 01.02.2026 tarihinde Dyson V12 süpürge ve standı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin aracılığıyla 02.02.2026 tarihinde 169583683 takip numarasıyla kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 03.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak 05.02.2026 saat 15:20 itibarıyla ürün hâlâ tesli...

Kolay Gelsin firması tarafından gerçekleştirilen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom, 3 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin Ankara Etimesgut şubesinde beklemekte ve iki gündür “dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde görünmektedir. Ka...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 262423876920 takip numaralı gönderim 02 Şubat tarihinde Bursa’da teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 13:08’de yalnızca bir kez tarafıma çağrı yapılmış, o anda telefona cevap veremediğim için gör...
Dyson’dan satın aldığım Airwrap saç şekillendiricim arızalandığı için, garanti süresi dolmadan teknik destek ile iletişime geçerek cihazın garanti kapsamında onarım için teslim alınmasını talep ettim. Servis kaydı açıldı ve cihazın 2 Şubat Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça mağdur oldum. 3 gündür kargom İzmir’de bekliyor, sistemde dağıtıma çıkmıyor ve kuryeler dağıtıma çıkmadığı için teslimat gerçekleşmiyor. Acil ihtiyacım olduğu için kargomu kendim gidip elden teslim almak istediğimi belirttim, fakat şube ve...

169997043 takip kodu ile Kolay Gelsin kargo firmasında günlerdir takip ekranında sadece “teslimat merkezinde” ifadesi görünüyor ve hiçbir hareket olmu...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçeriği hediye giysi olan, yaklaşık 2.500 TL değerindeki gönderim 03 Şubat tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargom var ne de sürece dair ...

31 Aralık’ta sipariş verdiğim ve işim için önemli bilgisayar bileşenlerini içeren, 169348104 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, 2 Ocak saat 04.00’ten bu yana İzmir Bornova teslimat merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat Salı olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı...
31 Ocak tarihinde acil ihtiyacım olan bir monitör standı siparişi verdim. Normalde ürünüm 2 Şubat tarihinde ücretsiz teslim edilecekti; ancak o gün uygun olmadığım için özellikle 3 Şubat günü teslim edilmek üzere randevulu kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağ...

Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 169648208 takip numaralı bilgisayar gönderim, taahhüt edilen teslimat süresine rağmen tarafıma bilerek ve gerekçesiz şekilde teslim edilmemektedir. Ürün hem maddi değeri hem de kişisel önemi yüksek bir eşyadır. Gönderi 02 Şubat 2026 tarihinde firmaya teslim e...

Amazon üzerinden satın aldığım, içinde konsol aksesuarı bulunan kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Kargo 2 gündür Ankara’daki teslimat merkezinde “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Bugün sabah itibarıyla da hâlâ dağıtıma çıkma konusun...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, cumartesi gününden bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo, 5 gündür bulunduğu ilde görünmesine rağmen her gün sistem üzerinden teslimat tarihi bir sonraki güne ertelenmekte, ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Bu süre boyu...
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Prime ile Yarın Kapında” ibaresine güvenerek, özellikle Prime üyeliği satın alıp 407-1728066-4093960 numaralı siparişimi oluşturdum. Normal teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek Prime aldım. Buna ...

Kolay Gelsin ile 268979524845 takip numaralı kargom için mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde, işim için aciliyeti olan klavyeli tablet kılıfı siparişim Ankara Etimesgut'tan çıkış yapıp Altındağ dağıtım merkezine getirildi. Ankara’da yaşıyor olmama rağmen, tahmini teslim tarihi 4 Şubat olmasın...

Kolay gelsin kargo firması tarafından İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine yapılması gereken teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dyson servisinden çıkan ürünüm kolay gelsin’e teslim edildi ve 169936907 numaralı gönderim için tarafıma 4 Şubat teslim tarihi bildirildi. Gün içinde müşteri ...
03 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilen 169922366 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderim günlerdir transfer merkezinde görünüyor ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun transferde...
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderilen 263662998361 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 parçadan oluşan yemek masası takımımın kargosu 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı. Aynı gün sadece masanın üst kısmı teslim edildi, ancak masa ayakları ve sandalyeler içeren diğer 3 parça,...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tarafıma kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 169477789 ve içinde özel gün için sipariş ettiğim elbiselerim b...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecek bir siparişim bulunuyor. Son günlerde basında açıkça kargo çalışanlarının grevde olduğu ve çalışmadıkları belirtilmesine rağmen, telefonla aradığımda ısrarla “teslimatlar devam ediyor” denilmesini doğru ve samimi bulmuyorum. Bu şikayetimi aynı zaman...