Bursa İnegöl'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve takip numarası 263828902981 olan kargom, 6 gündür Bursa İnegöl bölgesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin 21.09.2026 tarihinde kargoya verildiği, 22.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl dağıtım şubesine ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin önce 23 Eylül, daha sonra da 25 Eylül 2026 olarak göründüğü halde halen bir teslimat yapılmadı.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, gönderi sürecindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için kargo takip ekranına ait görselleri de ekliyorum.