İade Kargosunun Alınmaması Ve Sorumsuz Kurye Davranışı
Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Bağcılar’daki adresimden alınması gereken iade kargom 23.09.2026 tarihinden beri bir türlü teslim alınmıyor. Sistem üzerinden sürekli bekliyorum ancak kargo firması kargoyu almaya gelmiyor.
Bugün de girişimci kurye eve geldi, arabada bir süre oyalandı, ne zile bastı ne de beni aradı, sonra da hiçbir temas kurmadan çekip gitti. Balkondan bütün bu süreci gördüm, fakat sanki adrese gelinmiş ama alıcı bulunamamış gibi davranılıyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kuryeyle iletişime geçemeyeceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, hiçbir çözüm sunmadılar. İademin bir an önce adresimden alınmasını ve bu sorumsuz kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin telafisi için sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bir daha gelmesin PTT'ye kendim teslim edeceğim rezil bir firmasınız çalışanınız da rezil kapıma kadar gelip arabada kargo ile uğraştı bastı gitti






