Kolay Gelsin oluşturma

Dyson ürünümü servis için göndermem gerekiyordu ve kargo firmasının dünden itibaren evimden alım yapacağını söylediler. Dün ürünü almaya gelmediler, bugün ise “alıma gelemiyoruz” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve hiçbir şekilde adresten alım gerçekleşmedi. Durumu Dyson’a ilettim, onlar da kargo fir...

Kolay gelsin kargo ile 166205729 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. 17 Ocak’ta kargom iş yeri adresime dağıtıma çıktı, ancak iş yerleri kapalı olduğu için dağıtımı yapan görevli arkadaşın pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkaracağını söylemesi üzerine beklemeye devam ettim. Buna ra...

21.11.2025 tarihinde iş yerimizden Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 adet tekstil ürünleri içeren paket teslim alındı. Ancak bu tek paket, sistemde 7 ayrı paket gibi işleme alınarak 24.11.2025 tarihinde doğru adrese 7 ayrı gönderi yapılmış gibi teslim edildi. Tek bir paket teslim edilmesine ra...

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım gönderim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’dan Samsun’a gönderilen AC4740869 takip numaralı kargom, aynı gün aynı şehirden çıkan diğer kargom doğrudan İstanbul’dan Samsun’a gelirken, İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Ankara’ya ve daha sonra An...

Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderilen 43fv9750 model televizyonum 19 Ocak 2026 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Selçuk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun panelinde kırık olduğunu tespit ederek ürünü ayıplı mal olarak değerlend...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul’da yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ac4758143 numaralı kargomun hareketi 2 gündür görünmüyor, sistemde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen kargom bekletiliyor. Uygulama üzerinden Ticket oluşturarak sorunu bildirdim ancak üzerinden zama...

Dyson firmasından yaptığım bir alışveriş için 165660216 iade kodlu gönderim oluşturuldu ve Kolay Gelsin Kargo tarafından 14.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün, 21.01.2026 olmasına rağmen ne gelen var ne giden; kargom hâlâ adresimden alınmadı. ...

Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166617278 takip numaralı kedi maması siparişim için 20 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te SMS ile tarafıma 2 saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak saat 17.00 olduğunda hâlâ kar...

Kolay Gelsin ile özellikle son 1 aydır İstanbul Sultangazi bölgesinde yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Farklı siparişlerimde teslimat görevlisi kargomu zamanında getirmiyor ve çoğu zaman akşam geç saatlerde bile “evde yoktunuz” gibi gerekçelerle teslimatı gerçekleştirmeden geri gö...

Zara üzerinden yaptığım bir alışveriş, 13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış ve tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. 269184880706 takip numaralı...

13.01.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 264447488099 olan kargom o günden bu yana hiçbir hareket olmadan, sistemde hâlâ yolda görünüyor. Aradan geçen süreye rağmen kargonun ne teslimi yapıldı ne de herhangi bir güncelleme paylaşıldı. Hem gönderici olarak ben, hem de ...

Kolay Gelsin, kargo ile Mavi’den satın aldığım, içinde 2.799 TL değerinde mont bulunan gönderim 3 Ocak’ta teslim alındı; ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Muğla Ortaca olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte neredeyse...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünen 262362310661 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşt...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünen, 10849680999 takip numaralı kargom aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriy...

Kolay Gelsin Kargo ile 165917638 takip numaralı gönderim 17 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun özellikle sivri ya da delici bir aletle kasten vurulmuş gibi olduğunu, üzerinde belirgin darbe izleri bulunduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan dolap rafının yüzeyinde çizikl...

8 Ocak’ta Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargosuna teslim edilen, sipariş numarası 5454***5766 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi olarak kayıtlıydı. 14 Ocak’ta teslimat gerçekleş...

17'sinde teslim edilmesi gereken 165852667 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo takip ekranında “komşuya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bahsedilen komşunun bir market olduğu söyleniyor ve bu marketin nerede olduğunu bile bilmiyoruz. Böyle bir adrese, sahibine haber verilmeden kargo bıra...

09/01/2026 tarihinde mavi.com üzerinden aldığım ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim talebi oluştururken karşıma Kolay Gelsin firmasının “kapıdan iade” seçeneği çıktı ve ben de özellikle bu seçeneği işaretleyerek ürünlerin adresimden alınmasını tercih ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 1...

Kolay Gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken 261600775650 kargo takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünüm varış noktasına ulaştığında adresi yanlış verdiğimi fark edip perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adr...

Kolay gelsin kargo ile 165252920 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi yaklaştıkça sistemde sürekli 1–2 gün ileri atıldı ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tak...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreci ve son yaşanan hasarlı teslimatı belirtmek istiyorum. 163343785 takip numaralı, içinde mouse bulunan kargom 17.01.2026 tarihinde, evde olmama rağmen kapıya bırakılarak teslim edilmiş. Kargo kutusunun dışındaki kartonun bir kısmı koparılmış, sanki içine ...

Dyson'ın kendi sitesinde almış olduğum cihazımı Dyson şirketi maalesef ki Kolay Gelsin kargo şirketine vererek beni mağdur etti. 15.01.25 tarihinde elime ulaşması gereken cihazımı 15.01.26 18:00'a kadar iş yerinde bekledim. İş yerime gelmeyince ve iş yerim 18:00 da kapandığı için adres güncellemesi ...