Kolay Gelsin Kurye talep

09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kurye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket ol...

Kolay Gelsin üzerinden 176115769 takip numaralı gönderim için “2 saat içinde teslim” şeklinde bilgi içeren mesaj aldım ancak mesajın üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Verilen teslimat sözü tutulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Süre dolduktan sonra herhan...

Kolay Gelsin Antalya bölgesinde 176407497 ve 177305465 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın teslimat tarihi başlangıçta ayın 6’sı olarak görünürken, herhangi bir açıklama yapılmadan önce 7’sine, ardından da 9’una ertelendi. Yaklaşık 4 gündür teslimat...

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.02.2026 tarihinde teslim edilmiş gözüken, içinde makyaj çantaları bulunan ve teslim alması gereken kişi olarak benim adıma olan 175354495 numaralı gönderim, kod sorulmadan yanlış adrese ve yanlış ki...

07.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Güzelbahçe’deki adresimde iade edilmesi gereken kargom için evdeydim ve özellikle bu işlem için bekliyordum. Buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş. O esnada beni sabit bir numaradan aramışlar, lavaboda olduğum için telefona cev...

6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kolay Gelsin’den “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Aynı adreste olmasa da yan binada oturan bir arkadaşım da benden yaklaşık 2 saat sonra aynı ürünü sipariş etmesine rağmen onun kargosu aynı gün teslim edildi. Kurye arkadaş...

Kolay Gelsin’in 176431816 numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Şişli’deki adresimde, özellikle evde kalarak kargoyu beklememe ve sistemde “zili çalma” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye evimin önüne kadar gelip beni aramad...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Şanlıurfa Haliliye’de büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun içinde iki adet erkek t-shirt bulunuyor ve bunla...

26 Şubat tarihli Amazon Türkiye siparişim (Sipariş No: 403-0278886-4460329) Kolay Gelsin kargo firması ile "aynı gün teslimat" seçeneğiyle tarafıma gönderildi, ancak yaşadığım süreç başından sonuna kadar amatörlük ve iş ahlakı ihlalleriyle doluydu. Kuryenizin tamamen sistem dışı ve keyfi hareketler...

Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresime Kolay Gelsin tarafından getirilen kargolar yaklaşık iki aydır sistemde gerçeğe aykırı şekilde “şahsa teslim edildi” olarak işaretleniyor. Oysa kurye OTP kodu almadan, beni aramadan veya kapıyı çalmadan paketleri müstakil evimin kapısının önüne, soka...

Mavi’den yaptığım internet alışverişindeki ürünün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla 26 Ocak 2026 tarihi için kurye yönlendirmesi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo iadem hâlâ evimden alınmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde “bugün k...

Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo ile çalışan bir firmayız ve yaklaşık bir yıldır kargo poşeti temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ürün gönderimlerimizi Kolay Gelsin üzerinden yaptığımız halde, kendi kargo poşetlerini temin edemedikleri için mecburen Sürat Kargo’dan poşet alıp Kolay Gelsin ile g...

Kolay Gelsin firmasından gelen kargom yan dairenin bahçesindeydi. İlk gün kurye tarafından arandım ve adresi tarif ettim, kapıya bıraktığını söyledi. Eve geldiğimde ise kapı önünde bulamadım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, şu an benim yapabileceğim bir şey yok diyerek talep al...

20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa1117026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle ...

Yaklaşık 3-4 aydır Kolay Gelsin kargo firması ile sözleşmeli olarak çalışmaktayız. İstanbul Ümraniye bölgesindeki firmamız (N** K**) adına hizmet alıyoruz. Ancak bu süreçte toplamda en az 5 kez sürekli kurye değişimi yaşandı ve her yeni gelen kurye, kargo alım saatlerini kendi belirlediği saatlere g...

20.09.2025 tarihinde, Küçükbakkalköy Mahallesi Bağlar İçi Ağa Sokak No:16 Arda Apartmanı adresinde Kolay Gelsin kuryesi tarafından yapılan online alışveriş teslimatında olumsuz bir durum yaşadım. Kurye apartman kapımızı açık bırakıp kapatmadı. Kendisine kapıyı kapatması gerektiğini hatırlattığımda i...

18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade talebim için kolay gelsin firmasından gelen SMS ile paketimin ertesi gün alınacağı bildirildi. Ertesi gün gelen SMS’te 30 dakika içinde gelecekleri belirtildi ancak ardından “iade iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar iade talebi oluştu...

11 Ağustos 2025 tarihinde Mersin'deki adresime Kolay Gelsin kargo teslimatı sırasında görevli kurye tarafından ses yükseltme ve ilgisiz davranış gibi saygısız bir tutumla karşılaştım. Bu durumdan rahatsız olduğum için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak onlar da konuyla ilgilen...

7 Ağustos’tan bu yana Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında Kolay Gelsin Kargo’nun evden iade alım hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Ancak 6 defa kurye evde olduğum halde evde olmadığımı iddia ederek iade işlemini iptal etti. Her defasında evde bulunmama rağmen bu şekilde yanlış bi...

Amazon.com üzerinden verdiğim siparişin iadesini talep ettiğim için 21.05.2025 tarihinde kolay gelsin firması çalışanı kurye tarafından saat 16:00 sularında arandım. Mesaide olduğum için iadeye konu ürünü daire kapımızın önüne bırakmıştım. Kuryeye durumu anlattım. İade kodunu kendisine söyledim. Bur...