to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
26 Ocak Pazartesi günü Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ekran kartını iade etmem gerekiyordu. Aynı gün yine Kolay Gelsin ile tarafıma başka bir kargo da teslim edilecekti. Canlı takip ekranından kontrol ettiğimde iademi almaya gelmesi gereken kurye hiç gelmedi, ancak kapıma gelen...
Kolay Gelsin üzerinden 167794009 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kargomun nerede olduğu ve ne zaman...
10 Ocak’ta İzmir’den Kolay Gelsin kurye hizmetiyle 164707109 iade takip numaralı kargomu evden teslim ettim. O sırada iade kodu henüz gelmediği için kargoyu kodsuz verdim, kurye ile de özellikle telefon numarasını alıp kod geldiğinde kendisine ileteceğimi konuştuk. Kod gelir gelmez de kuryeye ulaştı...
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 10156150069 teslimat ve 263849064858 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. 19 Ocak’ta verdiğim tablet için kılıf ve klavye siparişimle ilgili olarak, 5 gündür kargom ortada yok ve nerede o...
Kolay gelsin kargo ile İstanbul’dan Sakarya’ya gönderilen 166982792 takip numaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Online sorgulama yaptığımda böyle bir kargo yok şeklinde uyarı alıyorum. Gönderici firma ise ürünü kargoya verdiğini, teslim ettiğ...
Kolay Gelsin üzerinden Perşembe günü bir elbise siparişi verdim, aynı gün kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak cumartesi günü görünüyordu. Ancak cumartesiden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi, Diyarbakır Oğlaklı bölgesinde teslimat bekliyorum. Kargomun takip numarası 167587631. Bu süreçte Ko...
Kolay Gelsin ile ilgili olarak 26.01.2026 tarihinde saat 20:13 civarında yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 168305519 takip numaralı gönderimin teslimat zamanını hiçbir şekilde ben değiştirmediğim halde, kendi sistemlerinizde sanki ben değiştirmişim gibi gösterip teslimat saatini...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 167764023 olan kargo, adresimde bulunmama rağmen “alıcı adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla 24 Ocak tarihinde teslim edilmemiştir. Teslimat günü boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmamış, buna rağ...
Petzz Shop üzerinden 2 paket 10 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürünler 12 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair e-posta aldım. İki gün sonra da mamaların teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yakl...
Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Adana Yumurtalık olmasına rağmen, beni sürekli Adana Seyhan’daki şubeye yönlendiriyorlar ve oraya gidip almam gerektiğini söylüyorlar. Aradığımda her seferinde “b...
Bolu merkez’e teslim edilmesi gereken, göndericisi mavi olan ve takip numarası 166928140 olan kargom 22 Ocak tarihinden bu yana “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede bekletildiğine dair en ufak bir bilgiye bile ulaşamıyorum. Firma ...
Kolay Gelsin kargo ile 164725645 takip numaralı gönderim 22.01 tarihinden beri ortada olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süre...
"Şikayet var üzerinden yazdıklarımı görüp iletişime geçtiler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim fakat bu çözüm keşke 10 kere müşteri hizmetleri aramam ve bütün gün kargo gelebilir belki diye eve hapsolmamdan önce olsaydı. Buraya yazmasam sorun çözülmeyebilirdi."
Duş başlığım kırıldığı için acil ihtiyacım olduğundan, Kolay Gelsin ile anlaşması olan uluslararası büyük bir satıcı firmadan 1 günde teslimat sözüne ...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı düzenleyici ürünümün Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 264694312756 takip numaralı gönderimin 24 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı, şu an itibarıyla 2 gündür gecikme devam ediyor. Kargo takip ekr...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü aynı gün"
263779865787 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin aracılığıyla bir gel-al noktasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da SMS olmadan kargonun firmaya iade edildiğini, sadece “iade edildi” mesajı geldikten sonra öğrendim. 21 Ocak Çarşamba günü gön...
23.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Geliver uygulaması üzerinden iki adet kargo oluşturdum. 24.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde bu kargolar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak 26.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargolar hâlâ “teslim alınmamış” olar...
"Teşekküller sorunum heme goderildi"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 400 TL tutarında, içinde üçlü kutu ve limon sıkacağı bulunan gönderim, bugün ...
Sendeo ile gönderilen kargom yaklaşık 10 gün boyunca yolda göründükten sonra bugün Erzurum Hınıs şubesine ulaştı ancak burada kaybedildi. Şubedeki görevliler kargonun kayıp olduğunu söylediler. Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve şu an ne ürünümü alabiliyorum ne de bu ka...
Kolay Gelsin Kargo ile 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, takip numarası 8880029695037935 olan kargom bütün gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Tüm gün gelecek diye zaman ayırdım ancak ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de doğru bir iletişim sağlandı. Kargo takipte hâlâ “taş...
Dyson marka saç şekillendiricimi arızası nedeniyle servise göndermek için Kolay Gelsin Kargo’yu tercih ettim. 23 Aralık tarihinde Ankara Eryaman’dan kargoyu Kolay Gelsin’e teslim ettim ve 160279608 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak ürünüm Dyson servise hiç teslim edilmemiş ve kargom kaybolmuş d...
21 Ocak Çarşamba günü Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneği ile bir monitör kolu satın aldım. Kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 167430745. Ürün 22 Ocak Perşembe günü kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo takip sisteminde tek bi...
