Teslim Edilmemiş Ütü Masası Ve Cevapsız Kargo İçin Acil Şikayet

2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 11369070540, Kolay Gelsin Kargo takip numaram ise 261030560685. Sistemde tahmini teslim tarihi 3 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Temmuz olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Kolay Gelsin Kargo ile defalarca kez iletişime geçtim; her seferinde beni oyalayıp geri dönüş yapacaklarını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, somut bir bilgi de paylaşılmadı. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.